めだかの親分の日記
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2003年08月18日(月) |
問い合わせ応対ばかり。 |
お盆休みも終わってしまいました。
今日からはいつものお仕事です。 ところが、いつに無く問い合わせばかりが多い。 「インターネットの設定なんですが…」 「ウィルスに入られたようで、突然カウントダウンして電源落ちるんです。」 「ルーターの設定お願いできますか?」 「電話で設定教えていただけますか?」
私一人しかいないのですよぉ…
今日一日で問い合わせ件数と注文件数の合計12件!
うれしいような… いや、私は支払処理も請求処理もいっぱい溜まってまして、 とても、そんな余裕はありません。
課長、何とかして下さいよ。 と言ってもどうにもならないのはわかっています。
電話での応対は、相手の顔が見えず大変です。 直接、お客様へ行って設定した方がなんぼか楽です。 それに、時々お茶やお菓子を出してもらえます。
若い女の子のアパートでは、 別の楽しみもあります(?)
電話はどうも苦手です。 電話の会社ですけども…
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