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| 2004年02月27日(金) | 出来る人、ダメな人 �� |
出来る人･･･悪い話（緊急）を先に報告するし、結論から話して、それから
経緯を報告する。ダメな人･･･いい話（少ないが）しか報告しない。悪い話は蓋をしたがるし経緯から話すため聞く側も理解しづらい。結果聞く側として苛々します。注）我が支店内の話です。
| 2004年02月26日(木) | 出来る人、ダメな人 �� |
出来る人･･･「変化」を好む（楽しむ）⇒“かかって来い”精神旺盛。
ダメな人･･･「変化」を嫌う⇒面倒がるし“前のままがいい”とダダを捏ねる。 注）我が支店内での話しです。
| 2004年02月25日(水) | 出来る人、ダメな人 �� |
出来る人・・・「戦略」と「戦術」やビジョンが明確であり達成期日（納期）もちゃんとしている。ダメな人・・・常に「成り行き」主義で曖昧、当然「納期」はいつも“今週中”や“２〜３日中”という「時間」に無頓着である。注）あくまでも我が支店内です。
| 2004年02月24日(火) | 出来る人、ダメな人 |
出来る人･･･顧客の業務、業態や決裁者、ＫｅｙＰｅｒｓｏｎ我が支店との取引額（取引数）を頭の中にインプットしていて尋ねると即答する。
ダメな人･･･顧客の状況を尋ねると一度自分のデスクに戻り顧客台帳を捲りながら報告する。序でに「え〜と〜」が多い。注）あくまでも我が支店内での話しです。
| 2004年02月21日(土) | コーチング |
コーチングについて思うこと 今の世の中それだけ「弱くなった」だけじゃないか？
「気合」や「根性」はもう死語なのか？ Ｋ（勘）Ｋ（経験）Ｄ（度胸）も踏襲されなくなるのか？寂しい気がする。「どうして君は出来ないのかね？」ではＮＧ 「○○君、今月は目標に届かなかったけど何が原因だったんだろう？」てな具合だ。部下達は驚くだろうな。
