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| 2004年02月25日(水) | 調整役かな |
今職場で、事務処理手順の見直しをしていることがある。
ただ、それは、私ひとりでは決められないし、また、部署内だけで決められるものではない。この仕事の委任を受けている、委任先との調整も必要だ。
そのために、３日ほど前に、メールで、変更したい内容について書いたものを、委託先の担当者に送った。
それで、今日は、その件について、担当者どうしでの話し合い、ということで、委託先へ行ってきた。
こちらの提示した案については、同意が得られたものもあるし、今までのやり方で、との回答をもらったものもある。また、向こうから、処理の仕方について、提案があったものもある。
事務所に帰ってから、上司に報告した。向こうからの同意が得られたものについては、今後そのやり方で行くということで決まった。
それ以外のものについては、今度は、上司の同意が得られない。こちらが提示した案について、向こうの事務処理の関係でか、同意が得られない旨を伝えるとともに、なぜそういう答えを、向こうの担当の方がしたのかを上司に話す。これについて、上司が納得してくれない。
また、向こうから、提案のあったことについて、上司が賛成にしろ反対にしろ、結果を報告する必要があると思った。その内容をメール作成していると、メールで送らずに話をしてこい、という。でも、話になると、お互いに納得していないのだから、聞きいれられないだけなのだ。いくら時間をかけてもダメ。
それで、こちらからの提案で、受け入れてもらえなかったものについては、あきらめて帰ってきたということもある。
これは、説明の仕方が悪いとかではないと思う、お互いの考え方の違いである。私は、どちらの話も聞いて、どちらも、それなりに、一理あると思う。どちらにするか、私に間に入れと言われても・・。
もっと、お互いの話や、根拠となるものなど、聞いたり調べたりする必要があると思われる。
それと、どちらも、自分の都合のいいような話に持っていこうとしている。まあ、当たり前といえることなんだろうけど。ただ、私自身にも、言われた事、全部聞けない気がする。そこまでするほどのものを、職場から、もらっていない。
旦那に言われたように、適当に聞き流す術を、少し使わせてもらおうかな〜。
