| 2007年10月30日(火) |
派遣組、猛烈に頑張った！ |
今日は7時起床。
目覚ましで・・・起きました。
(￣−￣メ)チッ
目覚ましが鳴る直前に起きて、止めるのが生きがいだっていうのに。
ないない、そんな生きがい。
でも、大体鳴る数分前に起用に起きます。これ、不思議なり。
ぼーっと、PC前に座る。
ん？何か・・・うるさい・・・つーか、鳴ってる。
うっさいなぁ。
何の音か解らなかったが、耳を澄ますと・・・目覚ましの音？
はて？？？あたいのじゃないし。
弟・・・目覚まし使わない人だったような？
親父さんはもっと使わないし、既に出勤してると思うのだが？
はてな？んー？？？？やっぱ、弟の部屋から聞こえる。
「ごらぁ！鳴ってるど〜〜〜〜〜〜！」
「おー、すまんすまん」
と、トイレから出てくる弟。そこからかっ！
台所に弟と2人でまったり・・・。
ケーブルTVで「キャプテン・スカーレット」を放送していた。
な、懐かしい！何で？こんな朝に？？？ですよ。
あぁ、時間は関係ないか。福岡に居た頃にも放送されていたよなあ。
何気なくハマって、観ていたんだよね。
頭から出てるワイヤー3本がめっちゃ気になるのは気のせいです。
弟は出勤して行きました。
私も早番なので、もうすぐ出勤。
1人、また1人と家の者が居なくなるので、猫の茶太郎さんがご立腹。
すまんのぉ・・・稼がないといかんのですわ。
と話したところで、理解されるワケでもなく。
隙をみて、外に！と、タイミングを窺ってる茶太郎さんとの静かなバトル。
出さんわいっ！一旦、外に出たら何時中に入れるのか解らんというのに！
何とかバトルに勝ちまして・・・出勤。
あ、たろちゃん・・・おはようさん。
餌をあげる時間がなかったので、大事な挨拶だけしました。
おー、何だ微妙に道が混んでるやんけ〜。
ギリ！ギリで着いた。あぶねぇぞ・・・おいら。
それでもKちゃんに言わせたら、かなり早い！と言われる時間。
開店前にやっておきたいことがあったので、ダッシュで処理。
いやあ、事務所にBBフロア長がグラフ表を張り出したから。
誰がネット何件捕ったのか、まる解り！
おもろいんですわぁ・・・このグラフが出てから。
Mやんが色塗られてる数が非常に少ないので、うちに契約振ってくるんです。
(￣w￣) ぷっ
いやぁ、効果絶大！解りやすい！何という負けず嫌い！
最初から、バランス良く捕ってればいいだけの話なのにね。
はい、いつの間にか開店してました。
問い合わせの電話が入る。
あ、この人・・・覚えてる。
セット契約だったけど、PC初期不良でPCキャンセルして、単独加入した人だ。
契約した後日に、スカパーとか観てるので分配する機械を買いに来られたの。
いっつも、この人から電話掛かってきて取るのは私だな・・・。
何か、ネット出来へんらしい。
で、インフォに問い合わせて、モデム交換して、回線調整とかやってもらった。
ほぉ・・・でも、やっぱりダメ・・・そうっすか。
で、え？店に電話するようにインフォに言われた？？？
何ですと〜〜〜〜〜〜〜〜〜！うちで、どーにかなるワケないじゃん！
そうですね・・・クレームじゃないんですけど。
地味な戦いのゴングが確実に鳴り響きました。
社員Hっちのアドバイスにて、機械購入したんですね。
でもネット切れる。どーにかして欲しい。
無理！と、言い切りたかった。
が、絶対ダメじゃないけど。絶対出来るとうワケでもない方法があったので。
話してみた。
これはね、もうね、お客さんが自分の意思でスカパー入ってるので、
うちが面倒見ることじゃないんですよ。
言いがかりつけられても、知らんこっちゃ！なんですわ。
でも、それじゃあんまりなので、こういう方法もありますから・・・と。
それは無責任じゃない？とか、言われてもですね。
スカパーはうちのサービスじゃ無いんです！
スカパー外して直に、うちの機械を接続して欲しいと話したけど。
以前、そういうことやって、勝手に契約切られそうになり。
半年分の料金を払ったことがあるから、やりたくない！ですと。
電話は一旦、うちのに接続して頂いてですね・・・え？発信出来ないから嫌だ？
ジャイアントスイング!! ○＝ヽ(￣ー￣ヽ＝ノ￣ー￣)ノ ⌒ ＝○【壁】ゴチンッ!
確認したいことがあるっていうのに・・・。
やらせてもらえない。なのに、どーにかしろと言う。
直にネットだけ接続して、ネットが切れなければ。
ほい、うちのせいじゃないんですね〜〜〜〜〜！
あなたの環境！多分、スカパーが！ネットを邪魔しているのです〜〜！と。
かなり控えめに表現しました。
口調はね、優しいんですけも・・・粘り強いんですよ、この方。
シビアな長期戦って、ヤツで・・・我慢大会だな・・・こりゃ。
機械を替えろと言ってきました。
サポのSさんに相談していたので、いろんなパターンがあるのを伝えた為。
でも、その接続方法でも繋がるのかは解らない。
でもって、前回購入した機械は1個。
今回提案した機会は別のもので、機械3個とラインケーブル3本追加コース。
機械だけで、料金3倍ですからね・・・1個と交換しろと無理を言われるのです。
そんなん・・・あたいに権限ねーよ。
そこは上司に相談してよ！と無理言われて、電話切られました。
(T-T)(T-T)(T-T)(T-T)(T-T)(T-T)
あぁ・・・あう・・・おぅ・・・もう嫌だよぉ。
自分の意思でスカパー観てるっちゅうのに、これは外せない。こっちも外せない。
自分のやりたいことばっかり言うて。
世の中、パーフェクトなんか無いっちゅうのに。
欲張りにも程っちゅうもんが、あるだろ〜〜〜が〜〜〜！
同額でもなければ、同等商品でもないっちゅうのに。
前回売った商品と今回提示した商品交換してもいいと言ってくれました。
ただ、それでもネット環境が良くなるとは思えないねぇ・・・と。
なので、一定期間使用して改善が見られなければ。
元の商品と再度、交換ということにしてね♪
というありがたい展開になりました。もう、それで！それで充分です！
ありがとうございまーす♪
速攻で電話を掛けた。
上司の了解を得ましたので、交換対応させて頂きますと話したら。
「えっ！いーんですかぁ♪」
コケッ! ミ(ノ;_ _)ノ =3
あーなーたーがー、交換しろっつったんじゃろ〜が〜〜〜！
たちが悪いかもしれん・・・この人。
ま、こっちの主張もしましたさ。
これで改善出来なければ、うちで出来る精一杯ですので。
ネット継続をされるか、ご判断下さい・・・と。
スカパー辞める気ないし、スカパー直結にもしようともせんし。
ネットは辞めたくない言うし。
あのですね・・・干渉しまくってるんで、どれかを辞めるしか無いんですよ。
そんな都合のいい話ばかり、世の中転がっとりませんがな。
この電話、実は4回目の電話でした。
2回目の電話の最中には、PCフロア長振りの単独契約も来たんですよ。
1人しか、おらんっちゅうのに・・・がぁぁぁぁ。
電話は巻きまして強制終了、処理は後で！ということで、単独契約したんですね。
終わる頃に、遅番Kちゃんが来たのです。
( p_q)エ-ン
Kちゃ〜〜〜ん！待って、待っていたよ〜〜〜。
私はその対応で、あぁ、のぉ、だー！とか、テンパっておりまして。
ですが午後も4時頃だったでしょうか？
怒涛のPCセット契約が来る来る・・・何だ、このビックなウェ〜ヴは！
KちゃんがMやん振りのセット契約に入り、中盤に差し掛かった頃になり。
Oさん振りのセットがきまして、私が契約に入る。
んでもって、無線でもう一つセットあるんですけどぉ・・・と、社員Nくんの声。
今日は平日やねん！2人勤務なんですわ。
2件のセット契約している最中なんで！これ、Nくんのね・・・ど、どーしよう？
そこはNくんも解ってくれてたので、端っこの方で時間を稼いでくれた。
こりゃ、どっちかの契約は巻き！でいかねば！と思っていたら。
Kちゃんが巻いた。
Nくん振りのセット契約にそのまま入る。
わっしょい♪
何の祭りだ・・・これは！
ナンダチミハッ<(￣Д￣_)(_￣Д￣)>ナンダチミハッテカ？
私の契約も終わったので、テーブルの下に放り出された書類の整理に入ったら。
何と！他社Mくんの接客していたお客さんもPCセットでうちにくる！と。
Mく〜〜〜〜ん？自分のとこ捕らなくていいの？？？
え？無理？完全に無理・・・そうっすか、残念な話です。
何か、ややこしいらしくて、なかなか契約に来ない。
ん？クレジット組む？あいや〜！Mく〜〜〜ん、社員さんに振りなよ。
えー、後から聞いた話ですが。
Mくん振りたかったみたいだけども、社員さん誰も受け取ってくれなかった・・・と。
申し訳ない・・・あたいが空いてれば・・・やったのに。
と・・・ですね。
約1時間半の間にセットが4件ですわ。
(｜｜゜Д゜)ヒィィィ!(゜Д゜｜｜)
°°┏(;;;￣Ｑ￣)┛°°・ゼェゼェハァハァ
派遣組・・・2人で・・・大いに疲れる。
電話のお客さんは明日、機械受け渡しで話は終わっていたのが幸いでした。
明日、私が休みなので申し送り事項をノートに記入するという・・・。
かなり途方に暮れる作業だけが残ってるんですけどね。
さすがにクレジットは社員さんがしなくちゃということで。
Mやんにバトンタッチしてました。
最後の最後でおいしいトコだけ持っていくな・・・Mやん。
Mくんが捕った店舗推奨モノもがっつり持って行きました。
ノートに申し送り書いていたんだけど、こりゃ絶対明日確認の電話入るなと予感したので。
Sちゃんに電話しました。そっちが早い。
ん？鼻声?Sちゃん・・・大丈夫？何？部屋の掃除してるから鼻にティッシュ詰めてる？
〜〜〜〜〜〜〜(;＿ ＿)Ｏ パタ...
あなた可愛いのに・・・想像しちゃったやんか・・・。
今日は合計5件。
あれ？平日です・・・よね？？？
何か、Kちゃんからの情報なんですけども。
事務所であった会議にて、うちのネットの扱いが酷いんじゃねーか？
という本部の上司の通達があったらしい・・・と。
いや、あなたがた上司が他社推奨してるんでしょうが。
壊滅的にうちの数字が悪いからって、そういう言い方せんでもね。
だが、見事に数字に反映されたので。話を聞いて、笑いが出た。
多分、BBフロア長が怒られたみたいなんだけど、皆で即、カバー！
何という連携プレー・・・素敵過ぎ・・・(*￣。￣*)ウットリ
しかし、時間になってもノートに書き書きしていたので上がれず。
ま、明日は休みだし・・・いっか♪と、書いておりました。
終わったぁぁぁぁぁ！帰るどぉぉぉ！と油断した、その時。
今月の頭くらいに契約されたお客さんがご来店。
この方、喋れないので筆談なんですわ。
おわ！閉店コース確定！残業つけられる筈もなく！もうね、いいもんね。
肝心な封書が来ないと相談されたけど、インフォが閉まってる時間と説明。
即、納得。
そして郵便事情の事故かもしれないのでと話し、まずはそこの確認からお願いしました。
でもって、請求書が来た！来た！と何度も紙に書かれる。
おかしいなあ・・・いくら何でも開通したばかりなのに来ないよ・・・。
よくよく訊けば、PCの請求書だった。
(T▽T)アハハ!
お願いします。ただでさえ筆談なんで！関係ないことは省いて下さい！
閉店近くなったので、何度もお辞儀をされて帰られました。
ええ人や・・・このお客さんも店舗に何回も来るんだけど、何故か憎めない。
遅番のKちゃんと一緒に上がった。
おっかしいな〜早番だよね・・・あたい。
猛烈に頑張ったよね！と、喫煙コーナーにてホットな飲み物を飲みつつ話す。
月末に微力ながら、件数稼いでみました！な、感じかね？
そーんな、感じだねぇ・・・と。
明日はKちゃんも休み。
Jちゃんとお昼に天ぷらを食べに行くけども、あなたも行くけ？と訊かれた。
おおう、Jちゃんとかい！行きたいねぇ。
だが・・・天ぷらを食べれる程の胃力があるのか？という問題が。
今は食べたくないけど、きっと食べれるんだろうな。
その前にKちゃん恒例の喫茶店の方に行くかも・・・ね♪と話して、お別れ。
今、夜中に日記書いておりますが。
布団の方を見ると・・・私の枕の上で、茶太郎さん爆睡中。
(／_-。)
あたいは・・・何処で寝れば・・・いいんだろう。
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