近所にあたし御用達のスーパーがありますの。





ここのスーパー、

以前には無かったサービスを始めたのよ。





そのサービスが無くても

教育はちゃんとなされていて

フレンドリーに対応できるレジ係さんばかりなので

あたし的には満足のゆくスーパーなんだけど、

さらにさらにお客様第一精神になってしまったんだろうか。






なんかねー。

レジでカゴからカゴに品物を入れていくのではなく、





『袋にお入れしてもよろしいですか？』






とか言ってカゴから袋に入れてくれちゃうんだよー。







最初聞かれたときは思わず




『ハイ』





と答えてしまったよ。

だって『よろしいですか』なーんて聞かれたら

肯定の方がしやすいでしょ。






でもね。

袋に入れてあげるというワザは決してラクではないよね。

確かにラクだけど店員さんの苦労が増えてるだけじゃん。

レジ打ちしてさらに袋詰め・・・。

以前から働いてる人はたまんないだろうな。






あたしは袋詰めサービスのせいで

レジで滞留しやすくなっちゃってると思うので

断りまくってますよ。

詰めるの店員さん大変だろうし、

あたしも自分で詰めたほうが都合いいしさ。

そうしたら１回店員さんに

『助かります〜。』

と言われたことがある。






袋詰めサービスでレジが混んでしまうのではないかと

そう考えていたのですが、

どうやらある程度混雑してきたら

そのサービスは無くなるらしい。

人が少ないときだけに行うサービスみたいっす。

良かったー。

混んでるときもやってるのかと思ったよ。






でもホント、どうしてそんなこと始めたのかね。

客がつけあがるだけじゃないのって思うんですけど。

これこそ過剰サービスだとあたしは思います。