どーーしても聞かねばならないことがあったので

保険会社に連絡いたしました。

ホントは嫌なんだけどね。

保険会社とか苦手なんだもの。

でも聞かないと色々困っちゃうので。



で電話して質問を投げかけると


『それではしばらくお待ちいただいてよいでしょうか。

お調べいたします。

えーと、１４時くらいまでにまた掛け直しますので』


だとよ。

１４時ですって？

ナニソレ。今１３時なんですけど？

何で１時間も待たなくちゃならんわけ？




そんなにかかるのはぜーーったいおかしいっ！

と思ってもっと早く連絡もらいたいんだけどって言ったら

なんだかそのオペレーターのおねーさんったら慌てて



『あっ。それではすぐに掛け直すようにいたします。

まだ時間がかかるようでしたらその時改めてお知らせします。』


だーーって。

あたしそんなに待てないのよ。

だって以前問い合わせしたときはそんなにかからなかったもん。

どうしてあなたはそんなに時間かかるわけ？


と思ったのでそのオペレーター無視して

再びかけなおして他の人に今までのいきさつを話したら

その場で『切らずにお待ちください』って調べてくれたし、

結局そのあと向こうから掛け直す事態になったときも

５分もかからずに電話かかってきたわ。

さっきのオペレーターはホントに一体なんだったんだ？

何でそんなに時間かかるって言ったワケ？

ただの怠慢？？



ああやっっていつも１時間も待たせてる人なのかしら。

アリエナイ。

他の人に頼んで本当に良かったです。