HDDを入れ替えるケースを買い足したらトレイと呼ばれる部分のフタがゆるくてなおかつなおかつケースに入りにくい。早速メーカーにメールを送ると代わりの製品を郵送するとのこと。受け取るまで時間がかかったけど丁寧な対応だった。パソコン関係の対応って今までロクな目にあってなかったら新鮮であり誠実さを感じた。うん、気持ちいい。