2010年07月08日(木)

粘り腰

今、お客様が困っている状態をなんとか、解決したい。そのためには、あれとこれとの関係を分析して、その解決策の効果を見せる必要がある。そこまでやって初めて出発点なのに。

「そんなことはデータからは言えないと思います。」
「そのデータ整理をする時間がありません。」

コレ、いつものパターンだ。どうしてやっても見ないうちに、無理だと決めつけるんだろうなあ。でも、そのことはこれ以上は諭さない。もう線引きを決めたから。

「じゃ、私がちょっとやってみるね」と引き取った。定時後、２時間くらいかけてデータを整理したら、かなり核心に近い傾向が見えた。あともう少し頑張れば、関係づけができそうだ。

私は仮説を持って、宝が埋まっていることを確信しているから、こうして集中して２時間でデータの山から宝を掘り出せる。でも、“無理だ”“できない”と思っていると、データ分析の作業は苦痛だし、２時間では終わらないだろう。

データにくらいつく“粘り腰”が欲しいんだけどねえ。こういう“やって見せ”を何度も繰り返せば、少しは変わってくるだろうか。でも、そのうちに時間切れになりそうだな。