2002年01月19日(土) |
やってしまいましたっ 《チェッカー奮戦記?! Part9》 |
今日は週末の売り出しで。 その売り出しの忙しい時に 初歩的なミスをやってしまいました。
ムキエビ2パックで999円だったんだけど 1パックが580円になってて、2パック買った場合に まとめ売りとしてレシートに載ると思ったらそうじゃなくて。 「一瞬変だな?」って思ったけど「勘違いかもと思って」
ヾ(・・;)ォィォィ
そうしたら案の定、お客さまから指摘されて差額をお返ししたんですね。 (1160−999=161円) ってココまでは順調だったのよっ(笑)
その差額を返す時にレジキーをマイナスに合わせなければならないんだけど、 合わせたあと元に戻すのを忘れてて、その後ず〜〜〜〜〜〜〜〜っと 気が付かないで接客してて、快調にスキャンしてた時に「小計出てないけど?」 って言われて初めて戻してない事に気が付いて・・
( ̄□ ̄;)!!!
お客さまに手渡すレシートは出ていたので、物の見事に忘れてしまってた・・・ なのですね。
今までの、キーをマイナスに合わせた時点から 売上記録がマイナス計算されてたのでそれを全て戻さなければいけなくて。 その作業をしなければいけなくなって。その作業をサブチーフがしてくれて。 それでなくても忙しいのに 申し訳ない気持ちで一杯で。 だからって傍に突っ立ってても何の役にも立たないわけで。 1番から10番までのレジを行ったり来たりして 溜まったカゴを戻したり、ゴミを集めて捨てたり・・
隣りのレジの石井さんが 「誰でもやるんだから気にするんでない」って言ってくれたり、 チーフが「レジを始めたばかりの人は、必ずやるの」って言ってくれたりしたので、 その後動揺して仕事に支障を来たす事が無かったし 毎月恒例の特売日の時でなくて良かったと、少しは安心出来たけど。
「戻す作業がどれだけ大変か判ったでしょ? 今日はまだ忙しい時間帯でなかったから良いけどホント気を付けてね」 って後でチーフに言われたけど、まったくその通りで。
チョッとばかり調子に乗ってた自分に・・
反省!!! (^^ゞ
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