社会人になって何をしているか。

毎日楽しい商品に囲まれて、お客さんへの接客をしている。

とりあえず目指すのはプロの販売員。

勉強も必要になってくる。

商品知識はもちろん、一般常識や世間話まで。

実際お鍋なども原油価格高騰により値上がりする一方だ。


そして学生の頃と違い本を買って読むことがとても多くなった。

とくにキッチン雑貨に関する月刊誌など。

ぼーっと見てるだけで楽しくなる。


あとは上司の方に専門の雑誌をお借りしたり。

「デザインキッチンツール」とか「今手に入る世界家電」

villege vanguard に多く取り揃えている。


でも一番大切なことは、自己満足にならないこと。

接客に商品知識を直接結びつけてはマズイ。

お客さんの必要としている情報についてしっかりお答えするだけ。

＋αが情報のサービスとなる。

自分の勉強の成果をお客さんにひけらかすのではない。


写真：『色とりどり』（京都市東山区清水坂にて）