さて、今日もまた、宅配便絡みの日記です。
書き出したら、次々思い出して止まらない状態です。
留守中に配達があった時、ポストに入っている「不在表」、
最近は、「お留守だったので持ち帰りました」が多いですね。
長期不在の場合は仕方がないけれど、そうでない場合は、できるだけ早く、
配達日時を指定して事務所やセンターに連絡しましょう！
不在表を入れたのに、いっこうに、連絡をしてこられないお客様がいました。
たしかにすべての宅配便が、「まあ、嬉しい！ 何が届いたのかしら？ ワクワク♪」
という物ばかりではありません。
自分で送った荷物、あまり受け取りたくない荷物、急がない荷物、
いろいろな理由はあると思いますが・・・
その宅配業者の人は、連絡がないけれど、毎日、配達に伺っていたようです。
団地やマンションなどは、たいてい、いつも近くに配達があるものですから。
「今日こそは、御在宅かも」と期待するのだけど、やっぱりお留守。
そのたびに「持ち帰りました。連絡ください」の不在表を投入してくる。
でも、いっこうに連絡なし。腐ったり傷んだりする品物ではないけれど・・
ひょっとして、不在表の小さな紙切れに気が付かないのかも、と思ったのでしょうか。
彼は、ドアのどまん中に、不在表をガムテープで貼り付けたのです。
イヤがオウでも、ドアの前に立てば、目に付くように。
簡単に剥がされないように、四辺をきっちりガムテープで取り囲んで、頑丈に。
さすがに、ついに、受取人から連絡が入りました。
でも、配達日時の指定ではありませんでした。
「ガムテープといっしょに、ドアの塗料まで剥がれて、禿げてしまった故、早急に修理をして欲しい。」
恐るべし！ ガムテープの粘着力！！
「今から、その禿げたドアを見て、同色のペンキを買って、自分で塗ってくる」
と言って上司は出かけて行きました。
小さな運送会社の社長って、ペンキ塗りまでせんとアカンのね・・・
上手くペンキ塗りができたかどうか、後日談は聞いてません。
けっこう、この程度のこと、日常茶飯事だったような・・・
もう１５年くらい前のこと、今はもう変わっているかな？
お歳暮、贈り物のシーズンが到来しました。
この時期、ギフトや小荷物を配送する事務所やセンターは、てんやわんやの忙しさ。
この時期に限ったことではないけれど、荷物やギフトを受け取った人は、
必ずすぐに、お礼の気持ちを、葉書や電話で相手に伝えましょう！
常識よ！と思われる方も多いことでしょう。
でも、某配達事務所にパート勤めをしていた時、けっこう頻繁だったのです。
「送った相手から、なんのお礼も言ってこない。ほんとうに配達されているのか？」
と尋ねられるお客様です。
送り状の伝票番号から、いつ、誰が、配達完了したかというデーターが、すぐに検索できます。
その日の、配達完了伝票の中から繰って捜しだし、受取人の印鑑やサインを確認、
それをファックスで発送元の配送センターに送信するなんて事態、ちょくちょく発生しました。
受け取り人の方がお留守で、親切な御近所の方のサインや印鑑の場合もありました。
そうなると、確認の電話をかけることも必用になることがあり、
送り主と受け取り人、預かり主と受け取り人、
下手な確認電話のせいで、人間関係にヒビが入らないよう祈るばかりでした。
中には、ほんとうに「いや、受け取ってない」「たしかに、お届けした」
という事態になったり、
お年寄りの方が受け取られ、すっかり忘れてしまっていた、ということもありました。
その事務所の担当地区は二市一町だけで、半日パートの私が「チョクチョク」と感じたのですから、
日本全国、品物やギフトを受け取っても、何の連絡もよこさないという人、けっこう多いのかも。
かく言う私も・・・
実は、忘れていて、遅れ馳せながら、あわててお礼の葉書を書くこともシバシバ。
いいえ、正直に白状すると、感謝の気持ちを伝え忘れて、そのまま・・・
（もう、時効かも・・、若気の至りと思って大目に見て！と叫びたい気分）
というが、あります。
すみません・・・