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キーボードの入力が変だったので、DELLのサポートに電話した。
メールとかチャットで質問する事もできるけど、せっかくサポートに 投資したんだから、電話してみようっと♪と、おもしろがって電話した。
噂通り、中国人っぽい人が電話に出た。 「朴」さんと名乗った。朴って名字は、韓国人ですか?中国人ですか? わからん。←無知まるだし
少々のやりとりの後、URLを告げられ、そこにアクセスするように指示 された。それから、そのページの承諾のアイコンをクリックするように 言われた。その通りにした。
DELLのサポートから私のパソコンを操作しやがった!
思わず思った、これは、ハッカーだ!
私のパソコンにアクセスした朴さんは、さっさと操作して、 キーボードの不具合を直してくれた。
をを、すごい。さすがじゃ♪
さすがDELLのサポートディスクだ♪
できれば、直し方を口答でいいから教えてくれたら、 今後同じ不具合が起きた時に自分で直せたのに…と思った。
おそるべし中国人。 かたことの日本語(でも、超うまくて、超早口)が耳障りだけど、 過去、ずっと思い出す事も難しい昔にサポートに電話した時の、 高飛車なやつよりずっと、丁寧で的確で、良かったよ。
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