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| 2010年11月26日(金) 軽く見られてるのかな？ |
先週に、保険の事で問い合わせしたのだけれど、
お客様センターからの回答も来ず。
支店に直接電話して、その回答も待てど暮らせど、来ず。
お前ら、あたいをバカにしてるのか？って感じ〜。
新しい保険にも入らず、更新もしない顧客を、明らかに軽く扱っている
感じがプンプン。（ー＿ーメ）
このままじっとおとなしくしている性格でもなく。
しっかり、お客様センターにクレーム入れました♪
そして、支店の方から連絡してもらいました♪
が、
保険を更新しない場合の保険料が、
私の考えている金額と、保険会社の言う金額にそうとうのズレが…。
どうやら、保険契約の際の約款を読んだら、その事が書いてある模様。
あの分厚い約款のどこにそんな「だまし文句」が書いてあるのだろう？
私の予測では、半年で保険料が５万円ほど安くなる。
しかし、生保レディーが電話で、
「一ヶ月に４千円以内の保険料では規則に違反しますので、６千円以上の
お支払いになります。今までの保険料には『転換充当額』が入っていま
したので、それをお返しする事になります。転換充当額は２万円ほどです」
って〜、
５万円戻るはずが、２万円になるってこと？？？
書類にサインと押印せなあかんらしく、生保レディーさんが来週の月曜に
来るそうです。
これって、対決、、、、ですか？
それとも、明らかに私の負けですか？(^_^;
約款に記されているのなら、負け戦でしょうね〜。(T-T)
というか、今回２万円ちょいを返してもらったとして、次回の支払いは
本来は(私の計算では)４千円の保険料なのが、６千円以上支払わなければ
ならなくなるって事みたい。
転換充当額２万円が戻るのは１回のみで。
おかしいよな。
絶対に、おかしいよ。
でも、約款に記されているのなら、しょうがないのだろうね。
保険会社って、ヤクザな商売だな〜。と、しみじみ思った。
しかし、私はまだ諦めてはいない。
来週の月曜、生保レディーさんが来た時は、
ボイスレコーダーで会話を録音するつもり。
もちろん「録音させていただきますね」と、生保レディーさんに言います。
このボイスレコーダーは、夫がむちゃくちゃ言った時の証拠残しのために
購入したもの。
残念ながら、前回夫が狂った時には使用できなかった。
私も気持ちが動転していて、ボイスレコーダーの事を失念していたから。
今回は、活用させてもらいます。
後々役に立つかどうかは不明だけど、当日の生保レディーさんは、相当
会話に神経を使うと思うので。
あ〜、
年をとるって、いやね〜。
どんどん、心が汚くなる。
人の裏を見ようとしちゃう。
悲しい。
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