やっと金曜日。今週は、前半飛ばしすぎたせいで金曜日の今日はボロボロだった。だけど、とりあえず出勤した。
昨日から引きずっているトラブル対応で、先輩と少し対立。でも、相手のほうが大人なのか途中で折れてもらって終戦。下っ端のわたしのほうが譲るべきなのかとも思うけど、まだまだ引くタイミングを掴みきれていなかったりする。
トラブル対応のひとつとして始末書的な書類を作らなければいけないけど、こういう書類の作成ってわたしは非常に苦手。文章を考えることは可能だけど、体裁を整えるのができないの。フォントがが変わっているとか、オブジェクトの配置が合っていないとか・・・。２年以上付き合っている主査は、さすがにわたしの見えてなさ加減を理解してきたみたいで、そういったビジュアル的なことをわたしに教えてこなくなった。でも、先輩のほうは一緒になってまだ半年くらいだから、一生懸命わたしに指導してくるの。これ見た人が見えづらいでしょ？って。いくら言われても、いくら書類を睨んでもわたしの目に違いはわからない。A４用紙１枚程度の書類や伝票なら根性で自己チェックに励むけど、経緯書やら申込書やら計算書やら契約書やら・・・・。山積みの書類全てに対しての体裁を整えるなんて、絶対無理！その他、わたしの目視チェック漏れが多発し、またまた凹まされたのだった。やっぱ、この仕事向いてないかも。
今日は午後半休を取っていたけど、派遣くんの書類チェックやら派遣さんの使っているシステムトラブルの解析やらをやっていて、会社出たのは１５時前だった。こういうのもサービス残業と呼ぶのかしら。
会社を出てから眼科に向かった。霰粒腫のその後ね。やっぱり切開かなぁ・・・と言われかけて、でももう少し！と粘ることになった。それから、ついでなのかそれがメインなのか、遮光眼鏡の話を（また）持ちかけれられ、（また）わたしが抵抗。・・・このやりとりは２度目だよ(^^;)。子どもの頃の精神的トラウマから抜け出せなくて、どうしても眼鏡全般受付けられないもの。そしたら、今度はカラコンを少し考えてくれるって（本当はオススメしたくないらしい）。その場でいっぱい検査され、もう目がズタズタ。最後は、かすんであの輪っかが３重くらいに見えてたよ。だけど、訊きたいことを色々聞けたし、疲れたけど行ってよかったという感じ。カラコン起用かどうかは、即答もらえずだったけど・・・・（子どもの頃は使ってたんだけどなぁ）。
ということで、今夜は目がかすみまくっているせいでパソコンの画面もよく見えない(ToT）。不思議な誤変換をいっぱいしてそうで心配だなぁ。
朝、駅のホームに行くために階段を上っていたら、なんと動悸息切れσ(^◇^;)。。。思わず立ち止まってしまい、そのおかげでいつもの電車に乗り遅れたよ(T_T)悲しいなぁ。
偉い人達が会議でみんないない午後、いきなり派遣さん二人から「血液型なんですか？」と訊かれた。へっ、突然なに？と思ったら、１００人近くいるうちのグループの人達の血液型を調べて、座席表に記入していたよ(-.-;)ホントのどかな職場だね。
１７時ごろにトラブル対応を持ち込まれ、結局今日も２０時まで残業した。疲れ切って電車内で爆睡(-.-)zzZ目覚めたら、なんと電車が止まってた？！北千住駅の線路に人が立ち入ったんだって。「捕獲して警察に引き渡しました」とリアルにアナウンスしていたよ。この前の死傷事故の時も「ただ今レスキュー隊が到着したところです」なんて逐一実況中継されてたなぁ。ここまでアナウンスしないと今の乗客は納得しないのかしら。
帰っかてたきたら、年末にネットで注文したプランタンの福袋が届いていた♪わぁい、この日記更新したら開けてみようっと。
| 2007年01月24日(水) |
ひと仕事終わりぃっ(^^♪ |
今日は、いよいよ怒涛（？）の業務フロー審議会の日。本当に、このためにいったいどれだけの稼動をかけたことか！もう当分、あの資料は目にしたくないわね。
午前中は、ひたすら資料チェック。自分のスケジューラーにも午前中いっぱい「準備」と登録し、PHSの電源を切り、邪魔が入らないようにしてひとりでプレゼンイメトレ。その姿にオーラがあったからかどうか、見事に誰も声かけてこなかったよ。
ランチも早々と切り上げ、昼休みに自席で最終チェックしていたら、隣の席の先輩が「もう準備完璧？」と訊いてきた。いつもだったら「バッチリです♪わたしが信用できないんですかぁ？」なんてテンションで返せるけど、ちらりと振り向いただけで無言のわたし。うわぁ、まったく余裕なしだったってことだ(~_~;)
今回の審議会では、６人（プラス委託元２箇所）が絡む5つの業務について、カラフルなイラストばっかり入ったスライド９枚を使っての業務フロー説明だった。そして、事業部長からの承認を頂かないと、この業務が行えないというけっこう切羽詰った場だったの。わたしは、この時のために２週間以上前から準備に取り掛かっていたの。たかが１時間の説明のために！！
資料は、左から右に作業の流れを書き、所々にパソコンやらUSBやらサーバやらの絵を入り、どんな手順で誰がいつどこのどのデータを活用してということを表現していた。この資料を使って業務フローを説明していった。
とにかく辛い時間だった。だって、手持ち資料が見えない！笑っちゃうくらい見えないの！！・・・・笑って済まされるものでもないけど(--;)。資料のフォントが、デフォルト９ポイント！！A４→A３にして、さらにA3→A２にしてようやく見える程度。だけど、全てA２サイズは邪魔でしょうがないから、個別にA４サイズ１０数枚のカンニングペーパーを作成し、なんとかそれで対処した。ここでいうカンペは、話すべきことを全てテキストでまとめているもの。目的はこうで、作業周期はこうで、作業者のパソコン環境がこうで・・・・なんて感じでそれが文章化されている。そして、文章のところどころにメモを入れてある。「資料右上のサーバのイラスト参照」とかね。説明を聞く人たちは、全員イラスト付きの資料を見ているわけだから、そのイラストのどこに当たる説明をしているかを伝えなければいけないの。説明者と視聴者（？）の見え方が違うという現実は、かなり痛いんだなぁ。日頃、弱視の団体での資料ってオールテキストだけど、あれって作成も説明も楽だったなぁ・・・としみじみと感じてしまったよ。
苦戦しつつもなんとか無事承認を頂き審議会終了〜。自席に戻ったあと、祝杯をあげるかのように主査と先輩とわたしがいっせいにお茶飲み始めたよ( ^-^)_旦""しばし休憩。
その後は、PHSの電源切ってたツケが回ってきて、なんだか電話しまくりで時間が流れた。前代未聞のイレギュラー対応が続き、まだ運用していないシステムについての問い合わせが入ったり、派遣さんから立て続けに資料チェックをお願いされたりで息つく暇がなかった(〃´o｀)=3 ﾌｩもしかして、審議会終わってわたしの気分が落ち着いたことをみんな気がついての攻撃（？）じゃないかと疑いたくなったよ。たぶん5つくらいの仕事を同時進行していたと思う。今日のわたしの頭の処理速度はかなり速かったと思う。いつもこんなだったらいいのになぁ。
でも、なんとか定時帰り達成！１９時過ぎには地元に戻ってきて、そのままいつもの洋食屋さんでディナー。大きな仕事がひとつ終わったし、外食してるしでなんだか金曜日のような気がしてきちゃった。間違えて明日の朝起きなさそうでこわいなぁ。
今日も順調に出勤。朝のミーティングもさくさく終了してくれたし、今週は運気上昇なのかしら。
今週は、来月の担当内の作業スケジュール作成と、明日の審議会用の業務フロー修正がわたしのメイン業務。だけど、お客様からの問い合わせ（苦情？）が殺到する時期だからか、緊急事態発生が続きなかなかメイン業務を進められなかったよ(T_T)
スケジュール管理なんて仕事をしているくせに、実は自分のプライベートスケジュールを把握できていなかったりする(^_^;)手帳を見ないと自分の予定が分からなくなってきてるの。やばいよねぇ、わたしの頭脳。
会社出たのは２０時前。疲れたぁ(;￣_￣)=3帰りの電車で爆睡だった。
ああ、まだあと３日もあるなぁ。
今日からまた仕事。目が覚めて、枕元に置いてあるエアコンのリモコンを握って、なんか違和感・・・・あれ、寒くない？なんか久しぶりに凍えない朝だった。テレビをつけたら、今日の東京（ここは埼玉だけど！）は気温１０度まで上がるって出ていた。そのせいかな。
やっぱり、寒いってのもストレスだったのかなぁ。今日は、気分的に余裕がある状態で出勤。地下鉄がまた遅延していたけど、まあ間に合うからと割り切れたし。
午前中は、プチ会議と資料作成。午後から２連チャンの打ち合せ。珍しく穏やかな打ち合せだったなぁ。また色々と課題を投げられたけど、エキサイトするようなことはなかったしね。
１５時ごろ、派遣さんのひとりが笑いながら「ドライフルール食べませんか？」と言ってきた。見ると、ビニール袋に入った不気味な物体がっ？！
「なんのフルーツ？」
「ナイショです」
「誰が持ってきたの？」
「ナイショです」
・・・・いやな予感(~_~;)
クリーム色と黄色っぽいのを足して割ったような色で、ピーチかパインに見えなくもないけど、それよりも・・・
「ガリに似てるぅ」
「でんさん、いいカンしてますね（笑）」
意を決して一口食べてみて、その場で涙が出たよぉ(ToT)。
「これ、ジンジャー？」
「あたりです（爆笑）」
ありえないっ！ドライ生姜だよ・・・・・っ。慌ててお茶飲んで、それでもダメで飴を口に放り込んだ。
「またTさんでしょ？」と訊いたら、「そうです」と返ってきた。このTさん、奇抜なお菓子が好きで、以前も唐辛子だかわさびのお菓子を持ってきて周囲を絶叫させてたっけ。
うちの職場って、たまに奇抜なお菓子が回ってくるのよね。コショウたっぷりせんべいとか、甘納豆入り落雁とか。わたしも食べなきゃいいんだけど、冒険心があるみたいでとりあえずチャレンジしちゃうのよね。
１８時過ぎてから、資料の修正と電話での調査をしつつ主査待ち。今日の夕方、派遣さんふたりの業務の整理を本人たちとしたから、その報告をしたかったのに・・・・なかなか打ち合せから帰ってこなかったよ(〃´o｀)=3 ﾌｩ
ようやく報告を終えて、会社出たのは２０時前。会社の外は、朝の暖かさはどこへやらという感じで激寒だった！
家に帰ってきてから右の脇腹が何度も痛む。え、まさか再燃？ってか、ドライ生姜のせいか？明日には治ってくれるといいなぁ。
今日は、待ちに待った（？）引きこもりデー。まったり家の中で過ごした（本当に１歩も外に出なかった）。
休日にしては珍しく、３食をきちんと用意した。
●朝食：ベーグル
●昼食：おじや
●夕食：タラバガニと、とうもろこしと、じゃがいも（あと、ご飯と味噌汁）
おおっ、わたしって主婦じゃん！と自分で感動していたりして(^^;)。
今日の夕飯のテーマは、北海道。・・・別に、それを狙ったわけでもないけど、この前のベル練の帰りに北海道物産展行って買ったとうもろこしとじゃがバタと、昨日もらったカニがあったからね。
食事以外は、ネット三昧な１日。まったく目的を持たずにブラブラと。昨日行った福祉会館で、視覚障害者向けのパソコンスクールのチラシがあったから、興味本位（受講する気は今のところない）でページを覗いてみたら、なんとわたしのいる会社の系列会社でびっくりっ！！・・・あら、そんなことやっていたのね。
このサイトを見ていて思ったのが、視覚障害者自身がこのサイトを作ってるんじゃないかということ。だってね、ページのところどころがビジュアル的に珍しいんだもの。例えば、
「２人に対して一人です」てな具合にアラビア数字と漢数字が入り繰ってたり、
「Word」「EXCEL」が全角だったり半角だったり、
フッダーに全然余白がなかったり、
リンクされてるかどうかの区別がかなったり、
フレームのサイズが変えられなくなってたり、
表の中の文字が不自然な均等割りだったり、
「６時間コース（６時間×２回）」なんて計算が合わない標記があったり、
・・・・う〜ん(~_~;)と思わず唸ってしまった。
わたしは、HP作成の技術を身につけたら、視障者がタグ入力だけでサイト作成とかの仕事を請け負えるんじゃないかと考えたりもしたけど、こういうのを見ちゃうと現実は厳しいなぁとか思ってしまった。あ、でも、本当に視障者作成か判らないけど(^^;)。それにしても、企業様のサイトとしては質が低すぎる。誰が作ったにしても、他の人が校正をやらなかったのかが疑問だよ。なんか、これが系列会社だと思うと情けなくなっちゃうね。
さて、どさくさに紛れて自分の仕事を思い出してしまった。Accessで解らないことがあり、BBSで質問を投げていたけど、荒らしのような批判魔にやられちゃって、結局回答を得られなかったのよね。ってことは、やっぱ自力で調べるしかないんだよなぁ。誰か、視覚障害者向けAccess講習（プログラム解析編）なんて開いてくれないかしら。
| 2007年01月20日(土) |
大迷惑！度重なる遅延！！ |
今日の午後から出かけたのだけど、またも電車が遅れてくれたよ(--;）。東武伊勢崎線一ノ割駅の近くの歯医者を予約していたのに、踏切での死傷事故のせいで新越谷で足止め(>_<)結局４０分以上動けなくなってたよ！
事故そのものは不可抗力として、緊急対応の仕方に苛立つの。だって、いろんな鉄道会社に振替え輸送してくれるらしいけど、この駅より下りの駅の大半は、この電車しかなかったりするのよ。他の鉄道会社に頼らず、臨時バス出せっつうの！！
結局、歯医者はキャンセルした(ToT)だって間に合わないもん。歯医者に電話して事情話したら、同情されちゃったよ(-.-;)。
この沿線は、某駅の踏切事故でさんざんマスコミからバッシングされたというのにね。なんていうか・・・。
いったん地元の駅に戻って払い戻しをお願いしに行ったら、駅員さんが気の毒なくらい平謝り。クレーム言いたかったけど、反対にお疲れ様ですと言ってしまったよ。
わたしの怒りは収まらぬままだけど、気を取り直して次の予定があるから上り電車に乗り直した。こっちも止まったら、今度こそクレームだよなぁ・・・なんて思いつつ。
夕方から団体の会報発送作業に参加して、その後オープンミーティング。先週のイベントと遮光レンズと就労イベントの話にちょっと白熱し、気がつけば２０時だった。
そのまま飲み会突入。今回は１４人。こんな大勢での飲み会は久し振りかな。でも、結局近くの６人だけで喋ってたけど。
みんなでなんかスポーツやりたいねという話になり、あれこれブラインド（視覚障害者）スポーツが挙げられた。だけど、その場にいた大半の人がアイマスクをしたくないという。わたしも、その気持ちはわかる。だって、低視力とはいっても見えてはいるわけだから、視覚を完全に奪われることは怖かったりする。ならば、弱視ローカルルールを作ってみよう！と盛り上がった。
だけど、視力や視野などがバラバラでも公平にプレイできるスポーツ（しかもチームプレイ）って難しいの。なんかいい案が出たら、ぜひぜひ全国展開（？）しましょうね。
さあ、ようやく草加市内まで帰って来たわ。長い１日だったなぁ。帰りの電車は、無事に動いてくれたよ。
今日は、久し振りにいつもの病院（消化器）へ行った。またまた電車が遅れ、予約時間に間に合わなくなり(ToT)、慌てて途中で病院に電話入れたら「大丈夫ですよ」と言ってもらえて一安心。今週何度目の遅延？ありえないよ、東武鉄道さん！
今日は、それほど問題なく、いつもの処方で帰された。よかったよかった(^_^)vでも、薬を使って無理やり体の動きを押さえ付けられる感覚が嫌だというわたしの主張に対し、薬で押さえないと悪化することもあるとやんわり否定されちゃった。そりゃそうだけどね(-.-;)やっぱ、できる限り薬に頼りたくないのよ（難病患者の言うセリフじゃないね）。もう半年くらい薬減らないんだもの。少し嫌になっても仕方ないでしょ？ああ、ここは難しいなぁ(;￣_￣)=3
病院から駅までのバスがなかなか来なかったせいで、１１時半を少し過ぎて出勤。パソコン起動したり、トイレ行ったり、お茶飲んでたらお昼休みになっちゃったよ(・_・;)えへっ、いきなりランチタイムだよ♪
今日は、口うるさい主査がお休みで終始まったりモード。お菓子もたくさんもらっちゃって充実してたなぁ（あれ、仕事の充実は？）。
同じチームの派遣さんが、昨日の仕事帰りDisney SEAに行ったんだって。いいねぇ♪なんて会話していた直後に友だちからメールが届き、そこにはDisney SEA行こう計画の話が書かれていてびっくり＼(◎o◎)／実は、わたしのことを隠しカメラで見てるんじゃないかしら。
なんて遊びネタばかりだけど、一応ちゃんと仕事もした。ミーティング二つと来週の審議会の資料準備。ふぅ、今週も無事終わったわ。
やっぱ、病院経由会社ゆきは、けっこう疲れるね。だから、せっかくの週末の夜だけど早目に寝ちゃおうっと(-.-)zzZ
| 2007年01月18日(木) |
NGワードは「そういえば」 |
今日も東武線が遅延！も〜最近どうしたっていうのぉっ(-"-;)
朝礼→ミーティング→雑務もろもろ→ランチタイム→審議会用資料作成→業務フロー打合せ・・・ここまでは順調だった、ここまではっ！この打合せが予定時間の３倍の時間がかかり、１７時半を過ぎてしまった。同じチーム内での打合せでいつも思うのだけど、「そういえば」と言い出し、話が脱線して延長戦になるのよね。そりゃあね、付随する業務も大切だけどさ。なにも今話さなくても・・・という思いを飲み込んで、本日も残業タイムに突入。
ひたすら、Accessのツールとにらめっこ。あれこれいじってみるんだけど、よく分からない禁止事項もあるみたいでフリーズしたり(T_T)このツールは、以前いた派遣さんが独自に作ったもの。アプリケーションスキルがあるのは素晴らしいと思うけど、仕様書を作らずに退職していったのはどうかと思うよ。ちゃんと指示しなかった当時の社員が悪いんだけどさ。その社員たちは、スキルがある派遣が辞めた途端、「この業務はうちじゃない」と平気で投げ出したんだよなぁ。その結果、貧乏くじ運が強いわたしが、こうしてシステム解析する羽目になるのよね。
どうしてもセーフモードに切り替わらなくて、ついにネット依存。会社のパソコンから社外のＢＢＳ（パソコン操作の情報交換サイト）にヘルプを出した。会社からの社外サイトへの書き込みって推奨されてないけど、これは業務上だからいいよね？
今日は、２０時半に会社を出た。明日は金曜日♪と気分を盛り上げようっと。
今日は、ギリギリ出勤。なのに、周りが妙に静かに感じた。そしたら、病欠が数名いたようで・・・。第２の風邪ブーム到来かしら。
昨日から「今週は時間割業務」と決めていたから、
午前中：雑務
午後� �来週の審議会用の資料チェック
午後�◆В隠卸遒�ら受け入れた業務のシステムと作業フローの解析
昨日今日は、このペースをけっこうキープできている。明日明後日も実行できるといいなぁ。あ、でも明後日は午前半休だった(^^;)。だめじゃん。
セキュリティ関連で改善しなきゃいけないことが勃発し、担当しているおじさん社員に話したのだけど・・・・。どうも、この人はカタカナが苦手なようで、時々理解不能なことを言われてしまうの。「フルコントラストになっていないからアカウント登録ができない」と言われ、わたしはきょとん(･_･?)どうやら“フルコントロール”と言いたかったらしい。５０歳過ぎて、超IT系大好きです！というわけでもないと、このカタカタ社会は辛かったりするのかな。
夕方の打ち合せで、またまた凹まされた。独りよがりの資料を作るなとのこと。日頃作業者にヒアリング（あ、これもカタカナだ(^^;)）をしつつ業務改善をしていくのがわたしの仕事だけど、コミュニケーション（また、カタカナ(^^;;))がうまく図れないの。いえ、ちゃんと相手の話を理解しているつもりなのよ、その場では。だけど、勘違いしていても上手く会話が成立してしまうことってあるじゃない？そういうことの積み重ねで、思いがけない意識のギャップ（うっひゃぁ、またカタカナ(^^;;;))を生み出しているのよね。本当に難しい仕事だよ。それにしても、今の会社に入社してから異常にカタカナ使いが増えたなぁ、わたし。
今日は定時帰りだから、団体の事務作業をやろうとパソコン起動したのだけど、うっかり（確信犯？）楽天オークションの会員登録なんてやってしまったよぉ。目的は、引っ越し前に荷物整理をしようと思って、不要物を出品しようかなぁというものだったのだけど・・・・。出品されているものを見るのが楽しすぎて、しばらくハマッていたりして。売るどころか買いまくってそうだなぁ。
・・・っていうか、早く事務作業始めなきゃね。これアップロード（しつこくカタカナ(^^;)）したらとりかかろうっと。
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