ときどきメモ
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2007年11月24日(土) 続ネット通販

ちょっと前の日記に載せた「天使の卵」のネックレスも
ネット通販で買ったんですよ。正規店ではなくて某アクセサリー店で
買ったのですがホント困ったのです。
そのお店は郵便局留めをやってたから選びました。
でもそれが間違いのもとだったんですけどね。
ほぼ無人の我が家は宅配便を受け取れない確率が高いし、
帰り道に大きな郵便局があるので、局留めが便利だと思ったのです。

そのお店のサイトでネックレスを注文したら自動送信のメールが届き、
後日改めて在庫を確認の上、店員から正式に注文を承った旨のメールを
送らせてもらうとあったので待ちました。
3週間ばかり…。

いや。問い合わせればよかったんですけどね。
でも面倒くさいし、自分が受付にいてお客さんに「早くしろ」といわれるのが
嫌いなので(言われなくたって最速で間違わないようにやってますから。と言いたくなる)早くしろどうなってるんだとは言いたくなかったんです。

2週間たった頃、もう一度そのサイトにいってみました。
「new」のところは更新なしでした。そしてそこには年度が入ってなかった
のです。10月15日更新(日付は適当)って勝手に2007年のだと思ってた
けどもしかして2004年とか過去の10月15日でもう営業してないショップ
だったのかもと諦めることにしました。

だって2週間経過すると熱が冷める。飽きっぽい私はもうそこまで
欲しいと思ってなかった。そしてネックレス代はスカートに化けました。

そのまま1週間したある日の昼休みに携帯に電話がありました。
「○○郵便局です。お預かりしている荷物の受け取りが今日まで
なのでお知らせに…」ってええ〜っ。

差出人の名前を聞いたらあのアクセサリーショップで愕然です。
ええっと。ええっと。1万3千年はスカートになったのです。
ネックレス代は…スカートになってしまった後なのですよ。がっくり。

帰りに郵便局に行き預金を下ろして引き換えました。
欲しかったものが手に入ったのになにか釈然としないものを
抱えて帰宅するはめになったのでした。

…店員からの正式メールはどこにいったの?!
ネットの海で迷子になっているの??
大体においてネットショップって自動送信のメールがきて、
そのあと正式に受注しましたのメールがきて、
(事前支払いの場合は)入金確認のメールがきて
さらに発送しましたのメールがくるのですよ。
なのに届いたのは自動送信メールだけ。

ああ。もう。
ネットの場合はこういうすれ違いもあるんだなと
身にしみました。
そして今後は絶対、音沙汰がなかったら問い合わせしようと
心に決めたのです。

あとネットの場合は更新日に年度もいれようよ!運動を
推進したいです。


遥花 |MAILHomePage