お客様からの要望 - 2010年09月25日(土) お店に来て下さるお客様から様々な要望が出るものであるが、出来る限り応えたいとは思いながらも中には難しいものも・・・。お客様はあくまでもお客様の目線での要望であり、店側からすれば店自体の大きな問題に発展する次元のものもあったりすると、それはどう考えても無理ということになる。 まあ、そこまで大袈裟なものは少ないのだが、かといって「要望」ではなく「我侭」というものもある。 これは一度受けてしまうと後が大変になるので出来ればお断りしたいというものもあるが、お客様はあくまでも「要望」という認識であり「我侭」とは思っていないというから困ってしまう。 とあるお店からの相談事であるが、具体的なことはちょっと避けたいのでここまでに・・・。 Pocchy Land Information←Click BLOG Pocchy's Collection←Click -
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