タクシーを降りる時初めて運転手さんに「おやすみなさい」って言われてすごく安らかな気分になりました。 タクシーって会社によってサービスが随分異なる様に思うんだけど、父の入院中面会の帰りによくお世話になった西武タクシーは物腰が柔らかく親切な運転手さんが多い。
私自身サービス業に携わっていた時期が長いのだけれど、そういう仕事をしていると思いもよらないお客さんの抱える事情に触れる時があります。
デパートにいた頃、「バンダナありませんかねぇ・・・」と売り場内をさまよい歩く50代くらいの女性がいて、若い男性社員は「あのオバサン、バンダナ巻いちゃうの?ねじって?」とか言いながら陰でクスクスと笑ったりしてたけど、実は乳癌の放射線治療で髪が抜けてしまうから、という理由で買い求めに来ていた方だったり、とか。 他にも色々色々。
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