紅葉のひとりごと・スポーツ編。

2001年08月26日(日) 　最近思うこと。

１つめ。
最近とあるｉモードサイトでＦ１掲示板に書き込んだのを
きっかけに、携帯に知らない人からのメールが届きまくっ
てかなり迷惑している。
なぜカキコがきっかけになったかというと、書き込むとき
に自分のメアドを入力したから。(あ、でも本文中で公開
したんじゃなくて書き込む時のフォームにいれただけ)
私は自分の発言に責任をもつ、という意味合いでメアドを
入力するのは常識なんだろうと思っていたし、現に他の方
のサイトで書き込む時には必ずそうしている。
だがこの常識は携帯サイトには当てはまらないらしい。
まったく、そのメールというのが『Ｆ１好きな女の子と友
達になりたい！つか出会いのきっかけにしたい』という男
性からのメールばかりなんだもの。
私はＦ１掲示板でなく「出会い系掲示板：ジャンルＦ１」
に書き込んでしまったのだろうか...と思うくらいだ。
使ったＨＮが悪かったな。(ちなみに紅葉ではない)
ま～たまにアタリというか、マトモな人からのメールもあ
るけどね。こういう出会いならオッケーだ。
とりあえず例の書き込みは削除したが、未だ来るよ、メー
ルが。いっそのことメアド変えちゃおうかな～と思ってた
りもするんだけど、皆に連絡するのもめんどいしな～、と
も考えたり。皆様お気をつけて。

２つめ。
最近携帯のフレンドメールに加入した。お題はＦ１。
私としてはＭＬみたいなもんなんだな～、という認識しか
なかったので、実際参加してみて驚きの連続！だって、返
事が早いんだもの。←携帯なんだから当然
ある意味チャットだな、こりゃ。でもいろんな人の意見が
きけてなかなか楽しかったりする。
だがここで１つ気になることが。
１部の人がすっごく険悪な言い合いを始めるのさ。片方の
コメントにもう片方が神経逆撫でするようなことを言い出
し、もう１方はやはりカチンときて言い返したり。
参加したばかりの私としてはこれは本気のケンカなのかど
うかわからずオロオロしてみたり。
そのフレメはメンバー個別に送信することもできるから、
そういうのは個送でやってくれればいいのに、と思うのさ。
なにも皆の前でケンカしなくてもいいのでは...ねえ。
こっちとしてもコメントしようがないじゃないのさ。
チャット中に突然ケンカされたり、ＭＬでも言い合いメー
ル、しかも自分には関係ない話のがたくさん届いたりした
ら困ると思うんだけどな～、私は。
これも私の思い込みだったのかしら？？
ま、このフレメ面白いから脱退するつもりは今のところな
いんだけどね～。

３つめ。
２つめの話をふまえて、なんだけど言葉って難しいな～、
と思うのだ。今更なんだけどさ。
まず人と面と向かって話す場合。
この場合は自分の言葉のニュアンスとかそれに対する相手
の反応とかがその場でわかるからまあやりやすいわな、表
情とジェスチャーがある分。それでも状況によっては意思
の疎通がかなわないこともあるんだけど。
次に声だけの会話の場合。
話し相手が見えない分、声のトーンや話し方で相手言葉の
ニュアンスとか自分の言葉に対する相手の反応を探る必要
がでてくる。だから面と向かって話す時より慎重に会話す
るようになるのね。慎重に、とはいっても表面上はいつも
通りなんだけどね～もちろん。
これについては今のバイトを始めて痛感した。職種っての
がまあ電話応対なんだけど、ホント難しいです、この仕事。
劇的にムカツク客でも我慢してキチンと応対しなきゃいけ
ないし、かといって事務的すぎても駄目だし。
これだけなら他の仕事も同じですね。でも電話応対の場合
はそれを声だけでやらなくてはいけないのさ。
たとえばクレームの対応。接客業なら頭を下げて「申し訳
ございませんでした」←友人からの情報
電話だと１言「申し訳ございませんでした」。
何が違うかって、『頭を下げる』という動作が見えるか否
か。これって意外と大きいようです。
だから電話ではいかにしてこちらの気持ちを正確に伝えら
れるか、が重要なんですね～。それと敬語の使い方。
これがうまくできない間はクレームの嵐です。←マジ話
ちなみに私はもともと話し方が『落ち着いてる』んだそう
で(←ｂｙバイト先の友人＆社員さん)、そういうことはな
かったけれど。でもその辺に関しては小さい頃からそうい
うものだ、と育ててくれた両親に感謝してます。おかげで
ちゃんとした場での話し言葉に不自由したことがありませ
んから。
最後に書き言葉の場合。
コレがいちばん難しいと思うのですよ。
文字だけで自分の言いたいことを伝えなくてはいけないの
ですから。声の場合はトーンや言い方で少しはカバーでき
ますが、文字だけではそうもいかない。
だから、自分はなんでもないことだと思っていることも受
けとる側にとっては不愉快な場合も多々あると思うのだ。
顔文字がよく使われるのも、そういうところに原因がある
んだろうな～(と勝手に思ってみたり。)少しでも正確に自
分の気持ちを伝えるために、ね。
だから私はメールや掲示板への書き込みなど、けっこう時
間をかけて作成している。自分の主張を正確に伝えること
もだが、読み手を不愉快にさせないように、という方が主
になるかな。とはいえ、まだまだだけどね。
今日の日記なんか、かなり時間をかけてたりします。
言葉って、デリケートな話題ですから。というのも、先日
偶然お邪魔することになったサイトさんの掲示板でお客さ
ん同士がケンカをなさっていて、管理人さんがそれとなく
注意しても耳を貸さずじまい。気になったので後日もう１
度そのサイトにお邪魔したら、掲示板を閉鎖なさってまし
た。ほんとコワイです。しかもそのケンカのきっかけが片
方が何の気なく書き込んだコメント。おお怖。
ま、私がお邪魔するサイトさんではそういう方はいらっし
ゃらないですけどね。この話、２つ目の話と少しだけ似て
るでしょ？

４つ目。
というか、まとめなんだけど。
ここんとこいろいろとあったので、いくつか例をあげて言
いたいだけ言っちゃおうかと思い、こんな日記が出来上が
りました。書き終わってみるとすんごく説教くさいものに
なってしまって...
読まれた方、お疲れ様でした。ｍ(＿＿)ｍ
あくまでこれは紅葉の考え方であるわけで、人の考え方は
十人十色ですから、押し付ける気は毛頭ありませんよ～
ま、こういうヤツもいるんだ、って思ってやってください
な。自分でも神経質だとは思うんだけどさ。
ちなみに自分はするのは絶っっっ対嫌でもされる方に関し
ては結構許容しちゃうらしいです。
まさしく『そういう人もいるから』ってね(笑)

ＢＧＭ：ラジオのＦＭ流しっぱなし。ちなみにＪ－ＷＡＶＥ。: １つめ。
最近とあるｉモードサイトでＦ１掲示板に書き込んだのを
きっかけに、携帯に知らない人からのメールが届きまくっ
てかなり迷惑している。
なぜカキコがきっかけになったかというと、書き込むとき
に自分のメアドを入力したから。(あ、でも本文中で公開
したんじゃなくて書き込む時のフォームにいれただけ)
私は自分の発言に責任をもつ、という意味合いでメアドを
入力するのは常識なんだろうと思っていたし、現に他の方
のサイトで書き込む時には必ずそうしている。
だがこの常識は携帯サイトには当てはまらないらしい。
まったく、そのメールというのが『Ｆ１好きな女の子と友
達になりたい！つか出会いのきっかけにしたい』という男
性からのメールばかりなんだもの。
私はＦ１掲示板でなく「出会い系掲示板：ジャンルＦ１」
に書き込んでしまったのだろうか...と思うくらいだ。
使ったＨＮが悪かったな。(ちなみに紅葉ではない)
ま～たまにアタリというか、マトモな人からのメールもあ
るけどね。こういう出会いならオッケーだ。
とりあえず例の書き込みは削除したが、未だ来るよ、メー
ルが。いっそのことメアド変えちゃおうかな～と思ってた
りもするんだけど、皆に連絡するのもめんどいしな～、と
も考えたり。皆様お気をつけて。

２つめ。
最近携帯のフレンドメールに加入した。お題はＦ１。
私としてはＭＬみたいなもんなんだな～、という認識しか
なかったので、実際参加してみて驚きの連続！だって、返
事が早いんだもの。←携帯なんだから当然
ある意味チャットだな、こりゃ。でもいろんな人の意見が
きけてなかなか楽しかったりする。
だがここで１つ気になることが。
１部の人がすっごく険悪な言い合いを始めるのさ。片方の
コメントにもう片方が神経逆撫でするようなことを言い出
し、もう１方はやはりカチンときて言い返したり。
参加したばかりの私としてはこれは本気のケンカなのかど
うかわからずオロオロしてみたり。
そのフレメはメンバー個別に送信することもできるから、
そういうのは個送でやってくれればいいのに、と思うのさ。
なにも皆の前でケンカしなくてもいいのでは...ねえ。
こっちとしてもコメントしようがないじゃないのさ。
チャット中に突然ケンカされたり、ＭＬでも言い合いメー
ル、しかも自分には関係ない話のがたくさん届いたりした
ら困ると思うんだけどな～、私は。
これも私の思い込みだったのかしら？？
ま、このフレメ面白いから脱退するつもりは今のところな
いんだけどね～。

３つめ。
２つめの話をふまえて、なんだけど言葉って難しいな～、
と思うのだ。今更なんだけどさ。
まず人と面と向かって話す場合。
この場合は自分の言葉のニュアンスとかそれに対する相手
の反応とかがその場でわかるからまあやりやすいわな、表
情とジェスチャーがある分。それでも状況によっては意思
の疎通がかなわないこともあるんだけど。
次に声だけの会話の場合。
話し相手が見えない分、声のトーンや話し方で相手言葉の
ニュアンスとか自分の言葉に対する相手の反応を探る必要
がでてくる。だから面と向かって話す時より慎重に会話す
るようになるのね。慎重に、とはいっても表面上はいつも
通りなんだけどね～もちろん。
これについては今のバイトを始めて痛感した。職種っての
がまあ電話応対なんだけど、ホント難しいです、この仕事。
劇的にムカツク客でも我慢してキチンと応対しなきゃいけ
ないし、かといって事務的すぎても駄目だし。
これだけなら他の仕事も同じですね。でも電話応対の場合
はそれを声だけでやらなくてはいけないのさ。
たとえばクレームの対応。接客業なら頭を下げて「申し訳
ございませんでした」←友人からの情報
電話だと１言「申し訳ございませんでした」。
何が違うかって、『頭を下げる』という動作が見えるか否
か。これって意外と大きいようです。
だから電話ではいかにしてこちらの気持ちを正確に伝えら
れるか、が重要なんですね～。それと敬語の使い方。
これがうまくできない間はクレームの嵐です。←マジ話
ちなみに私はもともと話し方が『落ち着いてる』んだそう
で(←ｂｙバイト先の友人＆社員さん)、そういうことはな
かったけれど。でもその辺に関しては小さい頃からそうい
うものだ、と育ててくれた両親に感謝してます。おかげで
ちゃんとした場での話し言葉に不自由したことがありませ
んから。
最後に書き言葉の場合。
コレがいちばん難しいと思うのですよ。
文字だけで自分の言いたいことを伝えなくてはいけないの
ですから。声の場合はトーンや言い方で少しはカバーでき
ますが、文字だけではそうもいかない。
だから、自分はなんでもないことだと思っていることも受
けとる側にとっては不愉快な場合も多々あると思うのだ。
顔文字がよく使われるのも、そういうところに原因がある
んだろうな～(と勝手に思ってみたり。)少しでも正確に自
分の気持ちを伝えるために、ね。
だから私はメールや掲示板への書き込みなど、けっこう時
間をかけて作成している。自分の主張を正確に伝えること
もだが、読み手を不愉快にさせないように、という方が主
になるかな。とはいえ、まだまだだけどね。
今日の日記なんか、かなり時間をかけてたりします。
言葉って、デリケートな話題ですから。というのも、先日
偶然お邪魔することになったサイトさんの掲示板でお客さ
ん同士がケンカをなさっていて、管理人さんがそれとなく
注意しても耳を貸さずじまい。気になったので後日もう１
度そのサイトにお邪魔したら、掲示板を閉鎖なさってまし
た。ほんとコワイです。しかもそのケンカのきっかけが片
方が何の気なく書き込んだコメント。おお怖。
ま、私がお邪魔するサイトさんではそういう方はいらっし
ゃらないですけどね。この話、２つ目の話と少しだけ似て
るでしょ？

４つ目。
というか、まとめなんだけど。
ここんとこいろいろとあったので、いくつか例をあげて言
いたいだけ言っちゃおうかと思い、こんな日記が出来上が
りました。書き終わってみるとすんごく説教くさいものに
なってしまって...
読まれた方、お疲れ様でした。ｍ(＿＿)ｍ
あくまでこれは紅葉の考え方であるわけで、人の考え方は
十人十色ですから、押し付ける気は毛頭ありませんよ～
ま、こういうヤツもいるんだ、って思ってやってください
な。自分でも神経質だとは思うんだけどさ。
ちなみに自分はするのは絶っっっ対嫌でもされる方に関し
ては結構許容しちゃうらしいです。
まさしく『そういう人もいるから』ってね(笑)

ＢＧＭ：ラジオのＦＭ流しっぱなし。ちなみにＪ－ＷＡＶＥ。