| 2009年12月29日(火) |
バンクオブアメリカのカード乱用防止策 |
今回サウスカロライナを離れてニューオリンズに行ってきて、 当たり前だけど向こうでもクレジットカードを使った。たいした 額ではないけど、普段とは違う場所で使用したことになる。 そうしたらニューオリンズ滞在最終日にクレジットカード発行元 であるバンクオブアメリカから電話がかかったきた。確かに ニューオリンズで使用したのが本人かどうか、ということの 確認だった。機械の声だったのと忙しかったので途中一度 切った。
不安だったので後ほどオンラインバンキングで内容を確認すると、 カード使用の閲覧出来ないようになっていたので、またあらた めてバンクオブアメリカに電話。今度はオペレータが出た。 事情を話し、いくつかの本人確認のための質問に答えた。 そして向こうがいくつかの使用明細について、本人に覚えが あるかどうか確認。確かにあったのでその旨を伝えると、 オンラインバンキングのアカウントロックが解除された。
最初もしかして誰かに番号が盗まれたのかも?と思ったが 銀行側の対応だったと知って安心した。使った金額を考え ればこれほどの対応が必要だったかな?とも思うが、これ がカード乱用の手口で後ででかいのが「どかーん」と来るの がやり方なのかも知れない。今回は銀行のちょっと安心感 をくれる対応だった。
よろしければクリックして投票下さい↓
 |