| 一夜に七度変わる 月華 |
| 2004年11月14日(日) やったぜ | ||||
今日は忙しい1日でした。 来月からは働く人数が減るのでもっと忙しくなるなぁとちょっと憂鬱。 忙しかったけど、今日は…今日はいい仕事をしたよ! 新人さん(私よりも後に入ってきた方)があたってたお客さんがどうしてもいい結果が出ないとのことで、ちょうど目の前を通った私が代わることになり、話を聞いたら私があまり得意ではない商品を使ってた上に時間がとてつもなく押してる。 というか私もまだ新人なのになー…ブツブツ。と思いながら話をしてみれば、お客さん自身はとってもいい人(♂)で色々と原因らしきものも見つかり、とにかく納得する商品で帰ってもらわねばと奮起。 しかしまあ一応私も新人ですから、諸先輩方のようにパパッと出来ないので新人必殺技使用。メーカーさんから貰った「これを見れば一発で上手いこといくよ一覧表」 (今のところ私しか使ってない) before 客「うん、なんかちょっとこの辺りがこう…(不満)」 私「そうですかーじゃあ違うの試してみましょうか」 after 客「これかなりイイっすよー!!!!」 私「かなりイイっすか!?」 客「イイっす!これでイイです!(満足)」 ありがとう○○○○ム!!!(メーカー名) ホントに一発で上手いこといったよ…! お客さん「気持ち悪いくらいにイイよ!」って笑顔で帰られました。 いやーイイ仕事した…(光る汗) 一覧表持ってて良かったのと、以前先輩から教えてもらってたやり方を使う事でお客さんから笑顔を引き出せたわけで、いやー嬉しい事です。 先輩にも良かったよ!と言われたし。フー。 これが今日1番の仕事。 |
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