おはようございます。 手持ち無沙汰のあまり某所よりこっそり浮上しました。
決して暇なわけではないんです。 朝から携帯で遠隔操作されまくりだし、処理しなければいけない仕事はあるんです。
でもね。
社内システムがダウンしてるから 仕事が出来ないんだよっ!!
もう、ほんと勘弁して欲しい。 出勤するなり営業さんに「社内システムが動かないんだけど、何か聞いてる?」と言われた 時の衝撃といったらもう…。
システムが立ち上がらないと受発注業務はおろか出荷確認すら出来ないんですけど(号泣) こんな時に限って急ぎの見積や手配が次から次へとわいてくるという…。
納期が来週の月曜日という物件があるんだけどどうしよう。 午前中に工場に伝票を回さないと、今日の出荷に間に合わないんだよね。 うちの工場ってどんなに急ぎの注文でも、社内規定を理由に口頭や手書きの伝票は 受け付けてくれないから、社内システムが使えないと困るんですけど…。
ああ、もうすぐ10時になる…。 午前中には復旧するよね? するよね!?
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ここから2回目のカキコ。
結局、システムが復旧したのは午後5時半頃でした・・・(合掌)
手作業で出来る仕事を片付けながら、修復完了のメールを待っていたんだけど 待てど暮らせど前線部隊(=担当部署)は沈黙したまま。 当日出荷のタイムリミットが刻々と近づくなか、担当者に探りをいれてみると 「何が原因でトラブってるか分からん。午前中の復旧は無理かも(涙目)」という 有難いお言葉が返ってきたので、工場に電話して手書きの伝票を入れるけどちゃんと 出荷してねvvと捻じ込んでおきましたが何か。 だって非常事態なんだも〜ん。
前線から�猊�旧の目処は4時から5時の予定�瓩箸いΕ瓠璽襪�届いた時、申し訳ないけど 笑ってしまった。
これって開店休業ってことじゃん!(爆笑)
思わず帰っていいですか?と本社に電話したくなった私は悪くないはず。
現場から遠隔操作しようとする上司や営業さんを今日は仕事になりませんと無情に 切り捨てつつ、取引先には事情を説明して復旧するまで待って下さいと謝罪祭り。 復旧したらしたで、停滞していた分の処理がいっきに押し寄せてくるし。 午後7時半の時点で義理チョコを買いに行くのを諦めました。 さようなら、バレンタイン。
過去にも何回かトラブったけど、たいてい1時間かそこらで復旧していたから、今回も 午前中には直るだろうと思っていたのに、まさか8時間もかかるとはねぇ・・・。 効率面から考えると断然システム化した方が良いんだろうけど、今日みたいなトラブルが 起こると何も出来ないのが難点。 そう考えると人間の手作業が1番ってこと? でも納品書や請求書を手書きするのは面倒臭いから嫌なんだよね(苦笑)
なにはともあれ、こんな大々的なトラブルは二度とゴメンだよ! 今日のモヤモヤは明日のライブで発散しようっと。 B'zのライブで福岡へ遠征するのだー!
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