宝塚の公式HPのお便りコーナー（掲示板）がまた休止になりましたね。
…２度目ですね。このまま廃止になるのでしょうか？？
私としては、そもそもこういう事は避けられないことなのですから
企業がＨＰ上に掲示板を設ける必要はないのではないかと思っています。
そのかわり、ご意見メールは重々に受けとめ、端から端まで
下のモノから上のモノにまで目を通させ、
もちろん回答は返すべきだと思いますが。
特に、感性に訴えるものを売り物にしている場合、
人それぞれ感じる事は違うんですから、
それを「公式の掲示板」として表に出して良いモノなのかどうか…
…って、実は私の勤める店にも公式のＨＰがあるんですけれどもね。
まぁ…ねぇ？？
宝塚の公式ＨＰと同じように登録制になっていますが
それでも宝塚はこの始末ですよね？？
うちの店のHPも、これから先、会員が増えて…
何かどうにもならないように祈りますわ。
誰が管理してるのか知らないけれど。
↑決して本社の人じゃないだろう。外部委託と思われる
まだ事件が起こってないから良いようなものの、
例えば何かすごいクレームが起きて、
例えばスタッフの個人名なんか書きこまれてしまったら
どうするつもりなんでしょう？？
おそらく、書きこむ人は
○○店の○○さん、というのが
人ではなく店の一部だという認識しかなくなると思います。
あの製品が悪い、この製品が悪いというのと同じように
あのスタッフが悪い、と書きこむでしょう。
だけれども、掲示板を見る人にとってはそれは一情報であり、
○○店には、○○サンという人が居る、という
個人情報を得る恰好のチャンスになるわけですよね？
ヘンな話、もちろんうちの店は女ばかりなわけですから…？？
ヘンな電話もかかってくるわけです…。
というわけで、私はひじょ〜〜〜に反対なんですけれどもね。
…社長は嬉々として「みんな読め」と言って回ってる…
しかも、何か質問があっても、本社からの返信は見た事がありません(笑)