キキ有閑日記
まいにち投げやりなお気楽OLです。
特に対人関係と仕事に投げやり、もうどうでもいい。
だから友達は一人も居ません。早く闇を抜け出したい。



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2008年12月24日(水) 今年のCSランキング

今年利用した企業の個人的CSランキング。


★素晴らしい★ au

  対応いいよねえ本当。
  感謝してます。

★素晴らしい★ HIS

  以前、キャンセルの電話入れたらブチ切られて以来、
  利用することはなかったのだけど、
  やむなくまた使ってみると、今回は担当者が当たりだったのか素晴らしかった。
  千葉県新松戸支店の店長さん。
  次に利用することがあればこの方にお願いしたい。

★素晴らしい★ ファイブスタークラブ

  まだ旅行は始まってませんが、
  対応早く良いと思います。
  送られてきた現地情報が、地球の歩き方丸写し、そして情報が古いのは気になりましたが・・・

★良い★ ポジティブ・ドリーム・パーソンズ(ウエディングプロデュース会社)

  担当者とウマが合わなく不愉快でしたが、
  会社としての対応はよかった。
  ミスがあった際も迅速な対応があった。

★悪い★ ワールドカレンシーショップ銀座

  スタッフのおばちゃん達がとにかく上から目線で不思議だった。
  順番飛ばされて待ちぼうけだったお兄さんが「呼ばれないんですけど」と文句を言うと、
  婆「呼びますとは言ってません。列に並んでくださいと言いました」
   お兄さん「聞いてないけど」
  婆「言いました」

  おいおい、、、
  外国関係、またはお金関係のお仕事ってだけで自分まで偉い人になったつもりなのかな??

  私が疑問点を聞いたときもとんちんかんなことを、さもこちらが分かっていない可哀想な人のように扱われた、、、
  お前がトラベラーズチェックの知識不足なだけだろう、、、

  らちが開かないので帰宅後アメックスに電話、すぐに解決しました。
 
  それに比べて、シティバンクでのTC発行手続きはスムーズでした。


★悪い★ 楽天
 
  二重登録されているらしいが、アカウントが分からないと言うと、
  住民票の写し(コピー不可)、運転免許証コピー、照会手数料500円を内容証明郵便で送らなければいけないそうで。
  ぼったくり。
 
  登録内容が全く同じ(住所氏名生年月日電話番号クレジットカード番号などなど)でも、本人証明書類をここまで費用かけて提出しなければいけないと。

  お役所的にアホのようです。  

★つぶれろ★ 西濃運輸

  言うまでもなく、、、人生ワースト企業かな。
  カンガルー便トラック見ると、今でも怒りがこみ上げてくるわ。


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