| 島田美沙の日記...島田美沙 |
いいサービス - 2001年12月09日(日)
なんか、自分自身を見つめなおして、「はたして島田美沙は本当にいいサービスをしているのか？」という疑問をもった。最近、アル中のように自分も飲んでいるので、自然体でしか接客していないと思う。まぁ、アル中っていうほど飲めない体質だけど、お酒を飲むのが好きになってきたっていうか……。
自分なりの最高の接客とは「そのお客様の好みのタイプになる」のがテーマなんだけど。たとえば、この人はワガママな方がいいとか、気を遣ってもらうのが好きとか、スゴイ人扱いされて飲むのが好きとかいったことを即座に読み取って対応するのがベストだと思う。でも私自身が酔ってしまうと、素のキャラが出てきて女優になれない。果たしてこれでいいのか、島田美沙！！
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