V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2001年12月27日(木) 商売上手な土産物屋

寸又峡温泉の一番奥の土産物屋で昼食を済ませ、名所の釣り橋に行く。すると出かける寸前に店主が「お帰りにまたお立ち寄りください。暖かいお茶を用意しておきますから」と一声。夏になると観光客に麦藁帽子を無料で貸すサービスもしているとか。人は自己犠牲を払う者を好きになる。「他人が喜ぶために何ができるか」そこに商売上手の秘訣がある。


酒井英之 |MAILHomePage

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