よくT字型人間になれという。幅広い見識を持ち、かつ何か一点は高い専門性を持つ人材のことだ。何かの専門家になるのは簡単だが、応用力のあるT字型になることは難しい。幅広い見識は、現場でお客様に振りまわされているときに身につく。専門性は本社のスタッフであるときに身につく。異動の多い職場ではそのように目標を分けることが肝心だ。