V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2010年05月06日(木) マイナーな観光地の活性化策は「おもてなし」

観光業界の専門家による地域活性化の話を聞く。先生は観光の語源は地域の光=自然、歴史、文化などを観にいくことと説明した後、次のような式を紹介した。「地域の光(観光資源)×おもてなし=価値観光の創造」。おもてなしがあると、リピート客や住民が増えるという。おもてなしは観光客と住民とのふれ合いから生まれるもの。ふれあいの仕掛け作りが観光資源を持つ自治体の大事な仕事だ。

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