感動経営を指導する臥龍（がりゅう）先生の講演を聴いた。その中のストロングワードをメモしておく。「自分に会いたいという客を作ることが営業活動」。う〜ん、お客さんは今の自分に会いたいと思っているだろうか？そのくらい自分は、お客さんからみて魅力的な情報を持っているだろうか？お手伝いができるだろうか？…家でゴロゴロしていたら、自分に会いたいお客様は作れない。短いフレーズゆえに考えさせられた。