V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2013年08月12日(月) 飲食店ツイッター事件とリーダーシップ

飲食店やコンビニで働く若者が、食材や什器をおもちゃ化し、それをツイッター等にアップする事件が相次いでいる。この事件を見ていると、若者の「価値観」と「リスク」への感覚の鈍さを感じる。もし、リーダーである店長と従業員が「いい店つくるぞ!」って盛り上がっていたら、こんな事件は起きなかっただろう。そして、サブリーダーが「お客様に、もっと喜んでもらおう!」と声がけしていたら、こんなことにはならなかったはず。彼にとってその職場は全く楽しくない職場だったのだろう。若者を鈍く育てた責任は親にあるが、その店で発生した原因はその店のリーダーシップにある。

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