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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX｜past｜will
昨日の研修で一番になったAさんの話。15人いる部下のチームの意識改革を実現しようとアンケートを取った。が、部下からの要望が予想以上に多く、どこから手をつけたものか悩んでいた。フォロー面談のときにアドバイスを求められた私は「困ったらサブリーダーに相談してみなさい意識改革を行うなら、対策案はメンバーに出してもらわないと意味が無い」と伝えた。彼は素直にそれを実践。サブリーダーの助けを得て、チームで職場改善とモラル・安全性の向上に努めた。職場改善の改善提案は申し分のない数が出た。が、詳細を見ると一部の人が数を伸ばしていて、伸びていない人もいた。全員が数をだせるようになるにはどうしたらいいのか？私は再びアドバイスした。「提案件数を伸ばしたければ『このエリアの改善を考えよう！』というようにテーマを絞って全員で考えればいいよ」。それを素直に実践したところ、チーム全員の提案件数は増加した。このような取り組みを半年続けると、なんと彼のチームの『仕事が楽しい』が上昇していた。部下が「仕事が楽しい！」と感じられるようになるなんてなんと素晴らしい！感激して涙が出てきた。 |