V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2015年01月24日(土) 水上印刷・経常利益10%超の秘密��おもてなし

水上印刷の見学は驚いたことだらけだったが、おもてなしにも驚いた。説明会会場の後方には高級ホテルかと見間違うかのごとき果汁飲料やミルフィーユなどの菓子類が「ご自由にお取りください」と並んでいた。また1630に見学会終了後、懇親会が開かれたが懇親会場にはお寿司やオードブルが並んでいた。取引関係がなく、お金も支払ってない私たちにここまでしてくれるおもてなし精神に脱帽。海外の印刷業者を視察した時、自分たちがされて感激したことを真似しただけということだが、本当にありがたい。

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