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| 2016年02月19日(金) | 目標達成できるリーダーの役割��体制づくり |
【目標達成できるリーダーの役割��体制づくり】
責任者の役割の第２は体制である。目標達成のための組織化だ。人数が多ければ営業チームをＡチーム、Ｂチームのように複数に割って競わせる方法がある。今回指導したある支店では、「ナイスですよチーム」と「ガンバですよチーム」の２つがあった。このユニークなネーミングは支店長に口癖からとったという。また、営業成績を営業担当だけでなく、バックヤードも含めた支店の全部門参加型にするのも支店長の裁量である。さらに、１つのアカウント先を営業が一人で担当するのか二人で担当するのかも現場とよく話し合ったうえで決める。どんな小さな単位であれ、組織化はトップの専権事項なのだ。
