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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX|past|will
未来工業は「やる気を引き出す」ために、成果主義はとっていない。成果主義で他人と差ができることがやる気を失うと考えている。また、営業マンには目標値はあるがノルマはないという。ノルマがあると営業マンは数字を作るために問屋ばかり行くようになり、その先の末端のお客様の所に行かなくなってしまう。が、同社は「商品はお客様に作っていただいている」と考えている。営業マンの仕事は、魅力的な商品を創るための現場情報の収集。それには、数字を作る活動より、営業マンを末端のお客様の所まで行く活動が必要だ。だから、ノルマを作らない。なんとも利に叶った考え方に驚いた。
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