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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX|past|will
ロコレディの店は広い。理由はシニア層と小さな子供を持つママ世代の2世代をターゲットにし、1店舗内にゾーンを区切って2つのコンセプトの品揃えを展開しているから。これにより、母親と娘が連れだって来店し、会話をしながら買い物ができる店となっている。私たちは店の中のサロンのような場所で2時間強会話したが、長居ができるゆったりとした休憩スペースが店内にあり、顧客は店員と存分に会話を楽しめるだろう。この落ち着きとゆとりはSCにはないものだ。
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