★ランキン@JRA馬券道場名人&社長の馬券日記
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2015年07月10日(金) |
一口馬主掲示板について 削除やスレッドストップは自ら「管理能力がない」と言ってるのと同じ |
「一口馬主」とかで検索すると上位に表示されるため、嫌でも目についてしまう一口馬主掲示板というサイトがあります。
募集時期にはラッキーナンバーの推測や、人気上位の馬を知るためなどに便利だったのですが、今年は社台/サンデーのスレッドがストップされていました。
以前から私から見たら「わりとちょっとした事」を削除で応対してしまう管理はどうなのかな…と思っていたのですが、今回はスレッドそのものをストップしちゃってます。さすがにこれにはビックリしました。
これ、あそこの(非常に細かい)ルールをきちんと守ってる人まで巻き込んで「書き込み出来なくする」という悪手のように思うのですが…。掲示板なのに、無実・無関係な人の発言機会までをストップさせるというこの矛盾。
管理人さんがやるべき事は、書き込みをヒステリックに削除したりせず
・書き込みの責任は書き込み主が負う事 ・書き込み内容によっては、開示請求に応じること ・削除要請があれば削除する可能性がある事
などを徹底すればいいわけで、やたらに書き込みを削除する事は「鳴かぬなら殺してしまえホトトギス」状態であり、ただの恐怖政治ではないでしょうか。「私には管理能力がない」と自ら言ってるのと同じです。
掲示板の発言や雰囲気を100%コントロールする事なんて不可能ですが、基本的に管理人本人は書き込みそのものまで責任は負わないので、裏方に徹しつつ自分が思ってるような掲示板の雰囲気に持っていく努力をするべきかなぁ…と。管理人さんはそういう努力されてるつもりのようですが、方向性ややり方が少しおかしいのでは…と感じてしまいます。
特に掲示板において「削除」や「書き込み禁止処分」は最後の最後にするべきで、わりと安易にしてるのがとても気になります。
削除って掲示板が「荒れる」原因の大部分を占めてますよ…たぶん(汗)。
いきなり削除なんてせずにある程度「流しつつ」…というか、「出来れば極力削除をせず」に
「その書き込みはちょっとまずいかも。個人名とか出すと相手から要求された場合、私はあなたの個人情報を相手にお知らせしちゃいますよ」
とか
「あなたの書き込みはあなた個人の責任になります」 「相手から訴えられて面倒なことになる可能性もありますよ」
などのように、やんわりと注意すればいいのではないでしょうか(現在の状態からだと難しいとは思うのですが…)。
掲示板が「荒れてる」時こそ管理人さんの存在意義がある。上手くなだめつつ(相手を生かしつつ)相手をコントロールするような努力をしないと…。
仮に今と同じ対応でも、書き込みを削除せずに残したままで注意するだけでも雰囲気はだいぶ変わると思うんだけどなぁ。
※削除しちゃうと書き込み本人の怒りを不要に招く恐れがあるほか、経過が消えてしまうので流れ分からなくなり、利用者にストレスになります。また、同じ事が繰り返される原因にもなります。
繰り返しますが、基本的に、掲示板での書き込みの責任は書き込みした本人が負うべきものです。
掲示板の管理人さんは利用者の書き込み内容までいちいち管理する必要はないし、管理できるわけないし、その責任もない。求められたら対応する必要はありますが。その点をきちんと利用者に認識してもらえばいい。
今の一口馬主掲示板では、そういった順番が逆になってて、普通に書き込むだけでも非常にストレスが溜まりやすい状況になっているように思います。
最後に一つ聞きたいのは、一口馬主掲示板の管理人さんは何のためにあの掲示板運営してるんでしょうか…。何がモチベーションなのかなぁ。それほど一口が好きそうにも見えないし、不思議です。
そして、管理人さん個人に特に利害関係があるとは思えないのに、何のためにあそこまでヒステリックに管理してるのでしょう。深夜に対応をして、いちいち「おやすみなさい」とか書き込んでるのを見ると、少し「自己顕示欲が強い人」だな〜と思ってしまったりしちゃいます…。
スレッドストップしたり、削除削除でしか対応出来ない程度の管理能力ならば、そんな掲示板管理してても管理人さんも大変でしょう。もう閉鎖するか、誰かに譲渡すればいいと思います。
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書き込み等の問題に関連のあるサイト
【ネット上の名誉棄損など|運営者・管理人の責任|損害賠償・削除義務】 http://www.mc-law.jp/kigyohomu/10163/
ブロガーの悩み - コメント欄を巡る誹謗中傷・削除要求にどうしたらいい? http://news.mynavi.jp/column/netlaw/011/
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