組織の仲間に感謝をきちんと伝えると、何がどう変わるか。その実験をセミナーで行った。受講生と何度も接触しているアシスタントに「私は、あなたに出会えてよかった」とのテーマで簡単な感謝の手紙を書いてもらい、彼女たちにそれを読み上げてもらったのだ。「講義は難しいけど、笑顔に救われます」「お弁当の細かい配慮、ありがとうございます」。こんな言葉に彼女たちはとても喜び、効果満点だった。
『エンパワーメント』というテーマでセミナーを開催した。主催者にそのようなタイトルを付けられたのだが、私はエンパワーメント＝現場力と訳し、それを『部下を動かす』技術ではなく『部下が自分で考えて、自分から動く』会社を作る技術だとした。『部下を』ではなく『部下が』に、いかにして変えるかが課題である。ここ数年の革新の時代は『部下を』でよかった。これからは『部下が』である。
以前勤めていたブラザー工業の会長とパーティで話す。会長は「人手は中国に求めた。人材は日本に求める」と表現しつつ、国内でなかなか人材が集まらないことを嘆いていた。愛知県の南部はトヨタが優秀な人材をどんどん募集していて、いくら内定を出しても取られてしまうのだ。だから、私が書く本に同社のことをどんどん書けと言われた。前作ではブラザー時代の失敗談も書いたが、ありがたいことだ。
12月1日付で部下が増えた。26歳の若い中途採用者だ。彼女が12月から来ると聞いたときは正直言って驚いた。なぜならば、もし12月まで前の会社にいたら、今月の賞与支給日には賞与が貰えたはずである。それを蹴って来るというから、余程コンサルの仕事にあこがれているのだろう。わが部のメンバーもこりゃうかうかしていられないと感じたのか、皆、積極的に動いている。まさに『最終兵器彼女』だ。
歯医者にかかる。痛くなってもしばらく放っておいたがために、麻酔がちっとも効かない。ついに先生は、「髄内麻酔します」といい、歯に穴を開け、そこから髄に直接麻酔を打った。この瞬間の痛かったこと！思い出すだけで脂汗が出そうだが、先生がひとつひとつ作業の意味を解説してくれるので、75分に及ぶ治療時間中、安心して任せることができた。治療中も進捗をちゃんと伝えられることは大切だね。
部内で内部統制コンサルの勉強会を開いた。このコンサルはひとりではできず、多くの人の知恵と力が集まって初めて可能になる。それゆえ、コンサルタントには個人技のみならず、プロデューサー的な才能が求められる。この日、講師を務めてくれた部下はその点でピカイチ。組織力は仕事をしながら高めるもの。みんなの力を必要とするハイレベルな案件の増加が、当部の組織力を高める。
名古屋市民大学講座で200人を対象に講義。会場に着くと｢本日サイン会あり｣のポスター。｢え？聞いていないよ…｣だが、20時の講演終了後には主催者に連れられて出口に座らされ、本をお買い求め頂いた人に、次々とサインをした。夜遅くにわざわざ並んでくれた人には本当に感謝したい。自分のサインに値打ちがあるとは思わないが、内容に値打ちがあったと言われる人に私はなりたい。
高千穂神社の宮司の話。欧米では自然を描き始めたのは18世紀からだが、日本人は古来より細かく自然を観察し、四季の歌に詠んだ。さらに日本人は万葉集を上下の区別なく、四季の順に編纂した。海外だと、このような書籍は身分の順になるそうだ。宗教も、欧米では人工的な神だが、日本では山や海に神が宿る考える。自然を崇める農耕民特有の、上下の身分に無頓着になれる環境が好きだ。
宮崎県高千穂の夜神楽を観た。最初、神社内の神楽殿で観光客用の祭を観たが、解説もなくちっとも面白くなかった。その後、地元の民家に押しかけて、本当に村民が楽しんでいる祭で観た。こちらは、焼酎や焼き芋、お汁粉、漬物、うどんなどの振る舞いもあり、近所の人が総出でワイワイガヤガヤ。手作り感一杯でとても楽しかった。同じものでも、まるで別物。魂がほとばしる祭は現地現物に限る。
名古屋駅前のイルミネーションが、今年は不評だ。JR高島屋の壁面に、巨大なスクリーンが設置されていて、冬の京都やパリの凱旋門やエッフェル塔が映し出されている。それを観てタクシーの運転手が「風景だもん。面白くないよ」という。どこかの風景を持ってきてもそれが何なの？というわけ。去年は光る星座だったが、それに比べるとまるで想像力を必要としない。ディスプレーは想像力に働き掛けないと。