今日は、吉凶混合という感じの日だった。
でも、凶というほどの大げさでもないけど、予期せぬトラブルに顔がひきつる程度だ。
去年の１２月あたりから、肌の調子が不安定なお客さんがいて、「もう大丈夫だから」という声に何の疑いもせずいつものように美顔をしてさしあげた。ところが、かぶれた〜という悲鳴のメールが飛び込んできた。
直接の原因は不明だが、肌荒れの前歴があるのは事実で、なんだかの理由でそれが再発したような感じらしかった。夜１０時過ぎだっただろうか。「明日顔を見に伺います」とメールを返したところ、「今からでも主人もまだだし大丈夫！」という返事が来た。速攻でお客さまのお宅へ駆け付けた。たしかにかぶれていて、ほっぺたの下のあたり、口の周りに熱を持っていて、目がうるんでいたように思われた。「もうなんで、私だけ？前はなんともなかったのに…」と悔しさもあったようだ。「敏感なんですね」と言ったら「そうよ〜ココロもカラダもね〜」とちょっぴり笑顔が出てきた。前の症状よりも軽めらしく、一日経てば落ち着くだろうと本人。
「どうしてこんなになっちゃったんだろう」と本当に切実に言っておられた。寒さや暖房という環境に対するストレスも手伝ったのかもしれない。要因の切り分けができていない状態なので何の影響なのかは分からない。ただ、私の反省すべき点は、「大丈夫」という声に安心し過ぎたことだ。デリケートな仕事であるという自覚を忘れずに、彼女を見守りたいと思う。

「肌荒れ」で検索したら、肌荒れ指数というのが出てきた。それによると、大阪地方の今日の肌荒れ指数は１００だった。ちなみに明日は９０。これからは、そのあたりの情報も前もって確認しておかねば！と学習になった。

KAZU ｜MAIL