助けて下さい！！

プロバイダー登録の暗証番号を忘れてしまいました。
何度も繰り返していたら、自動ロックされてしまい、なにもかも訳がわからなくなってしまいました。

もうお手上げです！！

だから・・・・・・・

登録ができるまで「ウィルス」を送ってしまったらごめんなさい！！！！

どうやら私のパソコンは、勝手にウィルスを送り続けているらしいのですが..
私には、どうする事も出来なくなってしまいました！！！

パスワードと暗証番号の違いってナニ？？？？？
あぁぁ〜〜〜！！！脳みそが溶けてしまいそうだぁぁぁぁ――――

誰かナニか教えて下さい！！