| 2002年09月05日(木) |
チケットの半券・・・切り取り事件♪ |
11月末に私の住む街で劇団四季のミュージカル『壁抜け男』が上演されます。 『壁向け男』は数年前、福岡のシティー劇場で短期間上演されていたのですが、 都合がつかずに、観劇していなかったのです・・・(涙)
それで、せっかく住む街で上演されるし♪と思い、 半日出勤の今日チケットを購入しに『ぴO』へ行きました。 (劇団四季のネット予約で購入しても良かったのですが、 地方公演は座席がチケットが届くまでわからなかったような気がしたので。)
しかし、ここで問題発生!!! チケットを発券してもらうまではうまくいっていたのです・・・ でも、いきなり担当の人がチケットの半券を間違って切り取ってしまったのです。 (2枚発券で、1枚は本チケット、もう1枚はチケットに似た会計伝票)
しかし、その担当さん(たぶん新人というか、 新人からちょっとなれてきた日とかなぁ?)・・・ 何事もなかったように、その半券をセロハンテープでくっつけるじゃないですか。(汗) あまりに何事もなかったように対応されるので・・・
私:『半券切り取ってセロテープで張られているようなんですが、 大丈夫なんですか?』 担当者:『はい。。。大丈夫だと思います。』
なに!!!!”だと思います”?”ます”じゃないんかい!!! と、私は心配でたまりませんでした。
私:『はぁ〜???』 担当者:『それならば、一言お詫びのコメントを書かせていただきますので、 何かあった場合はそれをお見せください』 といい、何かの裏紙に・・・ ”申し訳ございません、間違って半券を切り取ってしまいましたので、 セロハンテープでくっつけました・・・ 担当:OO” などと、コメントを書いて、判を押して手渡すじゃありませんか。
それにしても、ちゃんとした用紙ではなく、裏紙にこんなことを書くか? と、思いつつも・・・ この人じゃ話にならないと思い、いったん他の売り場を見に行きました。 (この人のほかに、その場に人がそのときいなかったので・・・)
うろうろしつつ・・・ チケットの裏面には『半券切り取り無効』とかかれていることを確認。 チケットを受け取って10分後、 あの担当者以外に上司らしき人がいらっしゃったので、 もう一度『ぴO』へ。
私:『あの・・・半券をセロテープでくっつけられたのですが、 チケットの裏には半券切り取り向こうとかかれていますけど、 本当に大丈夫なんでしょうか? もしだめであった場合、どのように責任をとっていただけますか?』 担当者:『多分大丈夫だと思いますが・・・少々お待ちください。 確かめてまいりますので。』 そして、上司に相談・・・ 上司の人『大変申し訳ございません。 チケット半券を一度切り離してしまったチケットは無効になります。 もう一度再発券いたしますので、お待ちいただけますでしょうか?』
やっぱり!!!! なんなのあの担当者。(怒) 半券を切り離したチケットを何事もなく売り物にして、 購入者に渡すって話聞いたことがない。! チケットの半券を受取人の前で切り取るって事は、 購入商品を目の前で壊されるって事と同じなんだぞ!
チケットは無事に再発券してもらったけど・・・ ほんとうならばるんるん〜♪って、 チケットを受け取って帰るはずだったのに・・・ なんだか、むかつきながら帰宅しました。
皆さんもチケットを購入する際はお気をつけくださいね♪
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