危うく３週間も更新忘れるとこでした。

年が明けてから、バタバタと仕事が忙しくなってまして。
大学の先輩からも仕事を紹介してもらったりしてました。
なんだか照れくさくて、普段のペースで説明やらできなかったなぁ。
無事何事もなく終わったみたいでなによりです。

お客さんが旅行から帰った後に、「お帰りなさいコール」の電話をするように会社から言われています。
特にカウンターで受けたパッケージのお客さんへ。リピーターを作るための一つの作戦ですね。
ですが、ウチの会社では多分８０％はしてないだろうなぁ。伸びない訳だ、ウチの会社は。
ですが、営業マンはそうはいかないんです。団体旅行は旅行代金の支払いが後払いになることがおおいので、だいたい「どうでしたか？」って電話を入れることになるのです。（あっ、でも今回の先輩の旅行はしてないや！逆に電話もらったなぁ）
実は、けっこうドキドキなのです、毎回この電話が。「よかったよ、ありがとう」っていわれるか「なんだあの旅館は！もうお前なんか使わん！」ってど叱られるか・・・。
僕らの仕事は斡旋業なので、自分の範疇の外で何が起きているのか分かりません。同じ値段で新しい貸切バスが来ることもあれば、オンボロバスが来ることもあります。それぞれ旅館やバス会社や食事施設には思惑があって、もちろん一生懸命やってくれるのですが、企業利益を求める上でお客さまのニーズと離れてしまうこともあるのです。

「儲ける」って難しいです。ある意味お客様を騙してるんですから。
そりゃ、輸入牛肉を国産牛って偽っちゃいけないですけど、多分、儲けることをずっと考えすぎると、感覚が麻痺しちゃうんだと思うんです。
ウチの会社にもときどきいますよ、「それって詐欺じゃないの？」っていう儲け方をする営業マン。

なんか話が飛びまくってるな。

ま、いいや締めよ。
オリンピックを前にジャンプの原田への影響が気になるなぁ・・・。