来週月曜日から鹿児島へ２泊３日の添乗なんですが、
実はついこの間まで、帰りの航空機の予約が全員分取れてませんでした。
ボクはあんまりエアーのトラブルって少ないので、
こういうことは稀なんですけど。

お客さんは５５人。添乗員１名プラスして５６名の復路の予約に
団体で席が取れたのが３５人。
個札（ノーマルチケット）での予約で１５人。
あとの６人は個札のキャンセル待ちだったんです。

１０月頃に予約をした段階では、
「現状では３５席の予約がＯＫ。残りの予約の状況も悪くない」
って聞いてたんで、予約が取れるのを待っていたんです。
ところが年末に、
「ヤバいかもしれないから、残りの席を個札で急いで取って」との支社のエアー担当者からの連絡。
急いで予約したら、６名分がウェイテングになっちゃったというわけです。

お客さんが２名取り消しになり、
やっと先週、残りの４名のキャンセルまちの分が取れてきて、ほっと一息なのですが、
料金的な問題が残っています。

お客さんには当然、団体割引きの見積を出しているわけで、
個札で発券すると、その分ウチの赤字がでてしまいます。
団体の枠を少しずつ広げてもらってはいるのですが、
今日の時点で、まだ１０名が個札の予約のままになっています。
ひとりあたり１０，０００円程度の赤字として、×１０名分・・・・。

バス１台の温泉旅行の収益でも最近はそれくらしか収益があげられないのに・・・。

ま、席がないよりいいけど。

支社のエアー担当者にはあと３日間（出発まで）、
なんとか航空会社から団体枠の拡大の回答をもらってほしいものです。