日々好日

2002年04月30日(火) 返金

昨日、スーパーで買い物したら、一つしか買ってないものを
二つカウントしていた。今日クレームつけに言ったら、返金は
してくれることになったのだが、商品価格+その5%を寄越したので、
それでは足りないと文句を付けた。

例えば、110円と198円のものを買っただけなのに198円が二重に
カウントされると本来323円(消費税込み)の筈なのに531円
(消費税込み)払ったわけだから、返金すべきなのはその差額
(218円)になる筈なのに、198円に消費税(切り捨て)19円を足した
217円を返そうとしたので文句を付けたわけだ。

返品でどうこうということになったのなら譲歩もするが、
向こうのミスでこうなったのだから、こっちは一歩も引く気が
ない。結局向こうが折れたのだが、明らかに1円ぐらいで時間を
無駄にしたくないという態度が見え見えであった(笑)

理屈をきちんと考えればわかりそうなもんだが、ただのレジの
おばさんではそんなこともわからんのかね、と思った。ま、
返して貰えればこっちに文句はないんだが。


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islandfish [MAIL]