| ☆シングルマザー日記☆ |
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バス会社へ電話
2005年08月22日(月)
東京駅着〜 運転手２人の会話 「別にこの辺でいいんじゃない？」 運転席のすぐ近くなので聞こえました。 何それ。 すんげー遠い所に降ろされたよ☆ 本当何処までもヤッテクレルゼ☆ 檻ＯＮ☆（呼び方はあってます） まぁでも、見慣れた風景の東京に着いて安心したね。 特に池袋。 「ただいま」って感じだった････ 一気に安心したよ。 本当疲れた。 メツさんもお疲れ様でした！ よく耐えたよ！ エライよ！ さて、１０時からクレーム対応の電話を受付てくれるとの事で、電話してみました。 んーもう疲れすぎてて怒る気にもなれなかった。 すんげー冷ややかでダラダラな喋りでクレームしてみました。 「一体どうなってんですかー？」と。 必死に対応してくれてるのに「ふーん」「へー」と返事（最悪な受け答えです） 相手の誠意は伝わって来たんだけど本気で疲れすぎててダラダラな返答しか出来なかった。○瀬さんすみません。 差額分は勿論返金して貰う事に。 それ＋クオカードくれるって。 別にクオカード貰っても･･･と思ったけどくれるって言うんで貰う事に。 「次予約する時があれば直接ここに電話して取って下さい」と言われた。 公開してない番号っぽいのでそれなりに優遇してくれるのかも？ 最初の提案は、返金＋またすぐバス乗る予定があるならスタンダードの金額で３列のトイレ付を準備するって言われたんだけど、当分そんな予定無いからね。 結局は予約取った時点で私へのメールの返信ミスから始まったみたいです。 ミスは辛いよねー。よく解る･･･。 気持ちは解ってもイッパイイッパイで相手を労われるまでの気まわし今は出来ない。 取り合えず電話代も返してくれって感じ。 眠いので寝ます。 今日休みにしといて本当良かった･･･ |
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