新入社員が入って4ヶ月、 そろそろ慣れ始め故のミスが出てくる。 つ〜かミスじゃないんだよね〜3
簡単に説明すると A冷蔵庫からB冷蔵庫に10日に商品を届けるには 1日前の9日に発送しなければいけない。 9日に出すにはソレを運ぶ便(トラック)を 手配しなければいけないので さらに前日の8日の午後3時までに 処理をしなければいけない。
もともと在庫としてある商品は問題ないんだけど 数が足りない物は仕入れをするんだけど そこでちょっとした処理を物流の人が やってくれないとPC上では動かすことができない。 あと物流の人が処理をしても動かせないのもあるんだけど、 「この商品、物流の人が処理をしてないので動かせない」 「この商品、○○なので動かせない」 なのでどうすればいいでしょうか? ってことを8日の午後3時前に聞いてくれれば 「それは物流の人に仕入れ番号教えて処理を促して」 「それは手書きで書いて後からPCでやって」 と教えられる。
新人さんったら2人とも 9日になってから言うんですもの☆
_| ̄|○
どうして8日のうちに言ってくれないの・・・ ちょっと前まではすぐに聞いてきたけど 慣れてきてちょっと解ってきたので すぐには聞いてこなくなった。 たしかにすぐに聞いてきても すぐに答えは教えないんだけど (じゃ〜どんな方法がある?と考えさせる) だからといって置いとかれても困るんですけど(−_−)
NATSUのいる部署は直接お客様ってわけではないので 取引先からクレームを受けることはない (NATSUは直接取引先とやってるのでクレームはよく受けます/泣) だからこそ「ま、いっかな?」 ぐらいの考えがあるんだろうなってのが 目にみえてわかる。 しかも後から言われてもまだ対処ができてしまうので またまた「まいっか」が起こるわけなんだよね。
新人教育ってやっぱ私にはできんよ(>_<。
|