2005年01月16日(日)
違うってば。ウチの職場はコールセンター(主にInbound)でして、殆どが企業の方からのコールなんですが、中には一般の方からのコールもあります。傾向として、やっぱり企業にいはる方は、電話するときのイロハや、アタリマエのことをわかっている方が多く、一般の方は、所謂「イチャモン」系の割合が多いです。
一般の方からのコール。
こちらは、とある会社がお休みの時（夜間や休日他）の代行業務ですので、コールが入ったその場で全てを受付られるワケではありません。コールの内容によっては、受付られないことを丁重にお断り申し上げ、営業時間内に再度お電話を頂くようお願いするのですが、中には…
私：「申し訳ござませんが…（お断り＆お願い）」
客：「それでね、云々」
私：…。(接続詞間違ってますから！！)
ということも頻繁にあるのですわ。
一般にコールセンターというと、「(ワケわからんコールがあって)大変でしょう？」となるのだが、ウチはさんざ書いてるように暇な時もあり、つか基本的には暇なんですわ。なので、ワケわからんコールがあってもその場で怒りは収まるんですが、ほんとテクサポとか督促やってる人は尊敬する。私なら絶対病みます。
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最近流行りの波田陽区。あまりにもメディアに出すぎてて、たまに「いや、手かざして怒鳴りゃいいってもんじゃないダロ」的な発言がありつつも、結構ハマってます。昨日の職場の方との飲みでは、何かにつけて、「残念！」を連発して面白がってましたｗ
ちなみに、職場ではすっかり「オヤヂキャラ」としてしか認識されてないやおこですが、先日たまたま仕事中にＮＨＫのミッフィーたんのアニメを見て「わぁー♪わぁーーー♪」と極限までホッペ緩ませていたら、隣にいた女性が一言。
「やおらさんって女の子らしいところもあるのね〜アハハハ〜」
(ﾟдﾟ)
そして今日、隣にいた男性が、やおこの些細な言動にて「オヤヂやな〜(笑)」と。えぇぇ？今の別にそんなオヤヂでもないやん！
私：もしかして、私が何してもオヤヂに見えてません？
隣：アハハ、そうかも(笑)
(;´Д`)
ま、いいんですけど。ネタですしー！（強調）
ちなみに、おぢさん達との飲みでこんなこともありました。
おぢさん１：名前なんだっけ？
おぢさん２：いいんだよ、オヤヂで(笑)
おぢさんｓ：わはははは(笑)
やおこ：……。(^-^;)
もはや、オヤヂを否定しようとも思わなくなってきましたｗ
