今日は寒い一日でしたね、、、、、

ですが、、、職場の休憩室の温度がナント「23℃」に！！！

犯人は暑がりの副店長なんですが、今日くらいの気温は「過ごし易い」って感じるそうで、、、、、
でも室内は暑いらしい、、、、、

お昼の休憩も一緒になると、お互い気の使いあいになってしまう！
私達が寒がるもんだから、大汗かきながら御飯を食べる羽目になってます、、、、、、、

こればっかりは、体質ですからね、、、、譲歩・譲歩の世界です

今日は店長以下二人の社員が休み！！！＆一人の社員が公休なので、、、、、、、、、結果店舗には社員が二人だけ、、、、

ただでさえ「魔の月曜」なのに。。。。。。

しかも店長以下二人の社員は「出張」という名の旅行！！！
なんだか、とっても理不尽！！

全くもって、やる気の起きない一日でした！！！！！

しびれる程忙しかったです。。。。。

朝からクレームも発生したし、、、
不思議なもんで、朝一番でクレームが発生する時は、ナゼか続くもんです。。。。。

このクレーム「防げる物」と「防げない物」がハッキリしてまして、、、、、、、
1、圧倒的に、うちの接客が悪かった時
2、ちゃんと要求を伝えてクレームを言ってくる時
3、何を要求しているのか分からないけど、とにかく文句を言いたい人が居る時
全てに臨機応変に！！とは行かないけど、、、、

意識を持って接客をすれば、2番の項目までは、有る程度対応出来るんですよね、、、、、、、

ただ。。。。その術が分からないゆえに、2番からクレームに発展する事も多々あるわが店舗！！！！

アルバイトの人数が増える今度の大型連休！！！
ホント怖いって思っています。。。。。

何でも許されるって、実は一番怖いって事を声を大にして言いたい！！！！

一日雨でした！！
これは店も暇だなぁ〜〜と思いきや、、、、

忙しい一日となりまして、結構ヘトヘトでした、、、

しかも朝晴れ間をぬって自転車を飛ばしたものの、帰りはガッツリ降られてしまいまして、、、、、、、

これまたグッタリ。。。。。

まぁ〜素直に歩けば良かったんだけどね。。。。。

スッカリ秋らしくなり、身も心も引き締まる感じ！！

今日は「ワールドトレードセンタービル」テロの日！！
広島・長崎の原爆もそうだけど、、、、、

忘れちゃいけない事！！
遺族、関係者の方の心の痛みを思うと、早く忘れたい！！と願う人も中にはいらっしゃるかもしれない、、、、、

二度と繰り返しちゃいけないと切に思うけど、、、、
もし私が遺族だったら、、、、、、復讐しちゃいたい！！！って絶対思うかもしれない！！！

でも憎しみは悲しみしか生まない！！！！
これは日常の私達の生活にも言えるのかも、、、、、

感情が憎しみに変わらない様に、日々自分と正直に向き合って行こう！！！！