| トレーナー |
今日初めて、ロープレのトレーナーをやった。
ロープレとは、トレーナーがある１つの仮の事例を使って
トレーニーに実施し、それを録音したものを聞いて、他の
トレーニーと共に、ディスカッションするというものだ。
自分の応対を聞いて、改めて自分の受付を見なおすという
主旨がある。このトレーニーを初めてやったわけだが、実際
その場で聞いて、的確にアドバイスするのは、至難の技。
難しい！と、実感。
しかし、教える立場になると、新たな発見もできたりして、
自分の勉強になる。初めてということで、見学していた教育
担当者の人が、「大丈夫！」と言ってくれてたので、ほっと
した。教えるって、難しい・・・
でも、自分はいっぱいいっぱいなのに、そう見えなく、しかも
押さえるところは押さえてると言われたのは、嬉しい反面、
怖い気がする。
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2001年08月08日(水)
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