ただ今ゲーマー管理人の日々の状況

2007年08月27日(月) 修理

仕事終わって
DSを修理に持ってきました。





待ち時間サイアクでした。
こんだけ待ち人が居るのに、カウンターに人は一人とはどういう事かね、客商売?
カスタマーサービスはどうしたねビッグカメラ池○本店?

30分以上待っても進んだ人数わずか5人


やってらんぬぇ。




で、やっとこ番が回ってきたと思ったら・・・



そしたら何ですか…?



修理してもしなくても、手数料で\1575かかります。



とか言われた。
(正確には開口一番
「まず手数料として1575円お支払い頂きます」だけど)




はい?



ビッグ→任天堂修理センターへの配送代金

手続き手数料


が掛かるそうです。


修理しなくても
返金はされないそうです。


散々待たされたあげく接客態度も悪い
しかもこんな結果。

ぇ?
今はどこも修理(見積りまで)に手数料とか取られんの?

私が無知なだけで常識でしたかっ?!



とりあえず、態度にムカついたので修理に出さず店を出る。

でも修理は必要なんで他の店とかどうなんだ。とリサーチに行くと
とりあえず総合館では手数料は同じだったが

任天堂商品には
配送代金がかかることを教えてくれて、かつ自分でセンターに送った方が安く上がる場合が多いです。と案内チラシまでくれた。


手数料は相変わらずだが、説明一つで違うんだよ。


どこのショップも手数料はかかるのかな?
ヤマダとかどうだろ?
池袋で寄ってくれば良かった。
まぁ、ヤマダは地元にあるから出すならそっちかな…。


ちょい調べてから
修理出し直しまっす…


1時間以上無駄にした。。。


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