昨日はエイプリルフールだったんですねえ。 すっかり忘れてました。
今日は壊れてしまった電動ミルをなんとかしようと、購入したお店へメールで問い合わせてみました。 保証書があるから修理の為の送料だけで済むかなあという、期待感も込めて。
午後になってお返事を頂いたのですが、もうびっくりですよ。
なんと、「初期不良の可能性があるので、そっくり交換します」とのこと! え〜!ですよ。 だって2ヶ月ほど使った後だし、それで初期不良って・・・。 なんだか恐縮です。 文面からして「たいへん申し訳ないことをした」オーラを放ってましたし。 お店の責任ではなく、私の使い方の問題のほうだと思うのですが・・・すまん。
新しい物を送るので、壊れてしまったほうは処分して下さいとのこと。 こういう良心的なお店もあるんだなあ。 早速、お礼のメールを送りました。
テレビの一件の後なので、余計にこの親切が心にしみますね。 ただ安いだけのお店ならたくさんあるけど、長くお付き合いしたいお店は こういう姿勢のところです。
ネットショップに不信感を抱き始めていたけど、今日は素直にお店に感謝。
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