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| 2009年06月15日(月) | サービスは大事だぞ |
電話ってのがうざいと思うようになったのはいつのころからか？
専業主婦をしていると、○○証券とか、△◇化粧品とか、不動産からカード会社から、お取引の履歴のない会社から営業の電話がかかってくることである。
子供が小さい時は、塾、家庭教師の営業電話だった。
また、こうしてＰＣを使っているとなんなりとヘルプが必要な事がおこるものである。
インターネットセキュリティのソフトはどこが一番よいのだろうか？
テレビコマーシャルの影響で、「もったいない もったいない〜〜」というあのヨーデルもじりの歌がぐるぐる頭の中を回っているが。
わがインターネットセキュリティソフト最早更新する時期が来たのか、更新の申し込みウインドウがたったり座ったり（？）している。
メールでそのソフト会社の請求金が落ちるとの表示があって見に覚えがなかった。請求の日付が４月２３日である。
前倒しで請求して来たかな？
と
その会社に電話した。
どうやら、もう一台のＰＣの更新代だったようである。
それは解決したのだが・・・
こういった電話って、用件をガイダンスにしたがって番号を選ぶやつで、２２秒が１０円である。
なのにたちあがりのインフォメーションからして長い！！！
それだけで１００円はいってしまう。
そのうえ、出てきたネーちゃんがダサイ！！！！！！！
もう一台のＰＣの更新代ってのがわかればもういいのに、更新切れ４５日前のメールはあっても３０何日前メールがない。
自動更新のサービスに加入しているといっても、一度サービスを停止してもう一度申し込まれる事をオススメしますという。
しらべりゃ〜〜わかるだろうに。
シリアルナンバーをいってくれれば、一致するかしないか、わかるのだから。
しかし・・・・
なぜか、停止停止と連呼されるわけだわな。
あったまきて・・・・
〜〜〜〜もったいない もったいない〜〜〜〜♪
〜〜〜〜かえましょ〜〜○○セキュリティ〜〜〜〜
とまた、どこからともなく
歌が聞こえてくるので・・・・・
「つまり停止というのは、契約を解約してもう一度申し込みしなおせというのですね」
といえば・・
「まぁそういうことですよね。そのほうが、分かりやすいかと思いますがね・・はい・・・・」
かなり手間ではありませんか。
シリアル�發鬚弔�合わそうなんて発想もないのか？？？
その電話口の彼女・・・なんだか、あたまにうさぎの耳をつけてパフスリーブとたっぷりフレアのスカートのワンピースを着てレースの縁取りのエプロンをかけたあまえた茶髪の娘っ子のイメージだった。
セキュリティソフトの大会社の電話サポーターにしては、なんとも安っぽいのを採用したものだと、あきれ果てたものである。
契約解除か・・・解除したらオタクのソフトは使わないことも考えられるというのに、契約解除を早口でまくし立てるってなんなんでしょうね？？
電話を置いて料金を見ると７００円。
あのダイヤルのインフォメーションガイダンスってのは、高いね！！！
ユーザーに優しくないです。
〜〜〜もったいない もったいない〜〜〜♪
マカフィーに変えるか？？？？
